TIM Music

Tudo sobre o seu plano TIM Music

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Rafael.
Rafael.
Autor do tópico

Meu TIM Music aparece "carregando"

Na verdade a mensagem de carregando que está aparecendo não está associado ao seu plano TIM Music e sim ao seu aparelho. Nesse caso, você nã...
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Rafael.
Rafael.
Autor do tópico

Como cadastrar o meu número TIM?

Se você já mandou a palavra musica para o número 8000 e o seu número TIM já está liberado para um plano TIM Music, o próximo passo é fácil!...
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1409 Tópicos

Rafael.
Rafael.Megastar
postado em TIM Music

Por que a minha conta TIM Music não funciona?

A sua conta TIM funcionava normalmente, mas do nada parou de funcionar? Dê uma olhada nesses casos abaixo e veja se responde à sua dúvida.   O plano TIM não foi pago ou foi pago com atraso. Realmente pode ser que a sua conta TIM Music foi cancelada por causa disso. Nesse caso, se a conta já foi paga e a conta ainda não voltou, espere 24 horas e entre em contato com a TIM. Peça pra eles verificarem a sua conta e abrir um chamado técnico se for possível. O seu plano TIM Music não faz mais parte do seu pacote TIM. Quando isso acontece a TIM entra em contato com os usuário e explica o que deverá ser feito. Esse caso é fácil de ser verificado, basta entrar no site da TIM. Problema técnico. Normalmente a TIM e Deezer ficam imediatamente cientes de qualquer problema técnico que acontece. Esses casos são raros de acontecerem e a gente sempre atualiza o nosso site e a nossa comunidade com mais informações se acaso vier acontecer.   Se você quiser que um dos nossos atendentes verifique o seu n

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M
8 dias atrás
Rafael.
Rafael.Megastar
postado em TIM Music

Como cadastrar o meu número TIM?

Se você já mandou a palavra musica para o número 8000 e o seu número TIM já está liberado para um plano TIM Music, o próximo passo é fácil! Basta agora associar o número com a sua conta Deezer! Para finalizar esse cadastro basta inserir o seu número TIM, criar ou entrar na sua conta TIM. [url=http://dzr.fm/tim]http://dzr.fm/tim[/url] Associando a sua conta ao seu número e plano TIM com o link acima a sua conta Deezer passará a ser uma conta TIM Music. [b][u]VOCÊ NÃO CONSEGUIU? NÃO DESANIME E VEJA ABAIXO![/u][/b] [img]https://media.giphy.com/media/xT8qB034aKqI3eDZfy/giphy.gif[/img] [b]Eu estou pagando um plano diretamente para a Deezer. Como cadastrar o meu plano TIM Music na minha conta?[/b] Primeiramente você terá que [url=https://pt.deezercommunity.com/conta-e-pagamentos-131/como-cancelar-a-sua-assinatura-deezer-18846]cancelar o seu plano assinado diretamente com a Deezer.[/url] [b]Assinar um plano com a TIM não vai cancelar os pagamentos feitos diretamentes à Deez

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A
1 mês atrás
Rafael.
Rafael.Megastar
postado em TIM Music

Meu TIM Music aparece "carregando"

Na verdade a mensagem de [b]carregando[/b] que está aparecendo não está associado ao seu plano TIM Music e sim ao seu aparelho. Nesse caso, você não precisa entrar em contato com a TIM. :) Todas as informações que você precisa para resolver isso você pode encontrar aqui na nossa Comunidade. Se você for um usuário [b]Android[/b], veja o procedimento a ser feito [url=https://pt.deezercommunity.com/android-140]aqui[/url]. Se for um usuário do [b]iPhone[/b], o procedimento pode ser encontrado [url=https://pt.deezercommunity.com/ios-141]aqui[/url].

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Gustavo.
Deezer Legend
1 ano atrás
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pedrocirqueiraGroupie
perguntado em TIM Music

cancelar tim pré top

Coloquei um número Tim uma vez e foi aderido esse plano tim pré top.. eu já tinha o  Deezer já algum tempo. Agora quero assinar o plano família e não estou conseguindo pois está cadastrado esse plano da Tim que eu nem sabia que existia. Quero remover isso. Alguém pode me ajudar. Nem número da Tim eu possuo... Nem dessa operadora eu gosto. 

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ThiagoLima
Deezer Legend
2 dias atrás
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vagno.brasilGroupie
perguntado em TIM Music

Sou Tim BETA, possuo o Deezer entre os meus beneficios mas minha conta continua free

Sou Tim BETA e não consigo utilizar o Deezer Premium. Basicamente, mesmo possuindo o Deezer entre os meus beneficios, não consigo utilizar o premium na minha conta. Sigo todos os passos, logo com o meu número de celular, mas mesmo assim não vai para Premium a minha conta. Alguém poderia me ajudar? 

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ThiagoLima
Deezer Legend
2 dias atrás
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TalisonNew member
postado em TIM Music

Erro recorrente do Deezer

Bom dia. No momento em que estou ouvindo as músicas, simplesmente elas param e constam que tem um erro conforme enviado abaixo. Dessa maneira, nunca consigo ouvir nenhuma música por completo, verifiquei se há outro dispositivo conectado e segundo o app, não consta nada. Aguardo um retorno. 

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ThiagoLima
Deezer Legend
4 dias atrás
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TalindaNew member
perguntado em TIM Music

não consigo ativar minha assinatura por ser cliente pré pago

Eu sou cliente pré pago e não consigo utilizar o Deezer sem anúncios pq não consigo ativar 

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5 dias atrás
Josimar Agastão Ferreira
Josimar Agastão FerreiraRoadie
perguntado em TIM Music

Tim Music

Ao ativar o Tim Music é possível usar uma conta Deezer que já possuo?

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Josimar Agastão Ferreira
10 dias atrás
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EvelynOlvNew member
perguntado em TIM Music

DEEZER PREMIUM TIM PAROU DE FUNCIONAR

A duas semanas minha conta DEEZER Premium que está vinculado ao meu pacote da Tim sumiu e não consigo mais utilizar. De um dia para o outro foi substituída por uma conta Free e desde então nada funciona. Já abri chamado com a Tim, mandei SMS para o número 8000, e-mail para o suporte e nada de ter o serviço restabelecido.                                                       Evelyn 

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10 dias atrás
A
Arthur.GuedesGroupie
perguntado em TIM Music

DEEZER PAROU DE FUNCIONAR E APÓS DESISTALADO PARA REINSTALA, NAO TENHO MAIS OPCAO DO APP NA LOJA LG.

DEEZER PAROU DE FUNCIONAR E APÓS DESISTALADO E REINSTALADO  NA SMARTV LG webOS TVLF5950.Não tem o app na play store da LG

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ThiagoLima
Deezer Legend
10 dias atrás
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Eric RogerGroupie
postado em TIM Music

nao consigo logar o premium

Tenho Tim premium pela tim, faço a parceria e continua com o deezer free, poderia resolver isso pra mim por favor!

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T
11 dias atrás
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Paulo CaturelliGroupie
perguntado em TIM Music

Desconto

Posso ter desconto na aquisição do Deezer por ter sido cliente TIM.Se sim, como proceder? E já fica a ideia de ampliar a parceria com outras operadoras de celular como a Claro.

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P
13 dias atrás
J
Jhonatan Brito CarneiroGroupie
postado em TIM Music

Tim Deezer não funciona

Realizei o pagamento do meu plano Tim controle +Deezer (sem atraso). E o meu Deezer Premium não funciona. Estou muito triste com a Deezer porque isso acontece comigo TODOS OS MESES. Quero que ativem a minha conta novamente o mais rápido possível.

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J
14 dias atrás
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SanBuenoOne hit wonder
perguntado em TIM Music

Deezer e plano Black C Light da TIM

Possuo o plano Black C Light da TIM, normalmente ele possui, incluso no pacote o app Deezer by music, tenho a uns 6 a 7 anos, ontem ocorreu algo estranho, tentei acessar o Deezer e havia msg dizendo que o meu plano com a Deezer havia expirado, entrei no app Meu TIM e procurei pelos apps inclusos no meu plano e consta o Deezer by Music, realmente, o que está acontecendo?

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T
17 dias atrás
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RafhaleoOne hit wonder
perguntado em TIM Music

Deezer Go Tim Pré Top

Boa tarde Ativei minha promoção da Tim que dá direito ao Deezer Go. Gostaria de saber se tenho a opção de mudar a qualidade do áudio ou nesse modo Go, só posso ouvir o áudio padrão.

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H
18 dias atrás
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Rodrigo S.MaliaGroupie
postado em TIM Music

Porque está passando comercial no aplicativo de um intervalo de uma música para outra?

Porque está passando comercial no aplicativo de um intervalo de uma música para outra 

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ThiagoLima
Deezer Legend
19 dias atrás
G
Gabriel BelarminoGroupie
perguntado em TIM Music

aplicativo

Faço parte da Tim e o App me oferece o premium e apresenta propagandas, como resolvo ??

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D
25 dias atrás
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HigorFelipeGroupie
perguntado em TIM Music

Deezer Premium

Não estou conseguindo acessar meu Deezer Premium, diz que minha conta com a Tim foi encerrada.Tenho um plano da Tim que é incluso o deezer, mas não consigo acessar, até fiz outro cadastro para o deezer família mas mesmo assim não consigo conectar, por favor nos ajuda.

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H
25 dias atrás
Rafael.
Rafael.Megastar
postado em TIM Music

O que é Deezer Go?

O plano Deezer Go é uma versão do app utilizado em alguns planos da TIM. Para saber mais sobre preços, gratuidade ou o porquê da sua conta ter passado para Deezer Go, por favor, entre em contato diretamente com a TIM por aqui. O plano Deezer Go tem beneficios e limitações. Esses são alguns exemplos:acesso a mais de 73 milhões de músicas sem propagandas 14 playlists exclusivas de navegação ilimitada com tem direito de navegar com pulos (skips) ilimitados. Cada uma dessas playlists possui cerca de 50 músicas escolhidas por algorítimos, baseadas no seu gosto musical Os demais álbuns e playlists escolhidos por você serão tocados apenas no modo aleatório É possível pular músicas seis vezes a cada hora O uso do plano Deezer GO não desconta da franquia de Internet - apenas desconta com o uso das Rádios e Podcasts Permite ouvir as músicas em segundo plano, fora do app Sem downloads disponíveis - com o Deezer Go você não terá acesso ao conteúdo offline  Se você tiver alguma dúvida sobre o seu p

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C
27 dias atrás
H
Hayrne.SalvanhaGroupie
perguntado em TIM Music

Request 6514684

Minha conta continua sendo invadida.Não tenho mais a conta associada ao meu acesso ao Facebook ou Google.Minha lista de músicas tocadas recentemente não é minha, está uma bagunça.Tem várias pessoas utilizando minha conta.Por ser Tim , não consigo mudar senha, já fizeram reset e o problema continua.Se não resolverem vou cancelar e mudar pro Spotify

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ThiagoLima
Deezer Legend
1 mês atrás
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Izabela Oliveira QueirozNew member
perguntado em TIM Music

deezer premiun - Tim controle redes sociais

Eu era tim beta lab e mudei para o plano tim controle… fui informada que teria o Deezer premium porem não consigo ativar a oferta de parceiro. O sms nunca chega e vai para um página de erro. 

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ThiagoLima
Deezer Legend
1 mês atrás
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Sergio AbreuNew member
perguntado em TIM Music

Deezer Premium x Dados Móveis

Sou cliente TIM há muitos anos e sempre uso o Deezer Premium, porém, depois que voltei ao serviço presencial, não estou mais utilizando meu wi-fi de casa. Sempre uso o deezer para ouvir louvores dentro do ônibus. Porém, meus dados móveis estão acabando com 12 a 15 dias. O Deezer está consumindo dados móveis ?

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ThiagoLima
Deezer Legend
1 mês atrás
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Edilson SamirGroupie
perguntado em TIM Music

Minha plano tim deezer não foi renovado

Meu assinatura não foi renovado

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E
1 mês atrás
M
Magu CapaNew member
perguntado em TIM Music

tim music

Eu já tinha um conta dezzer,contratei um plano tim onde o dezzer está incluso na assinatura,mas o dezzer continua cobrado 14,90 na fatura  do cartão  

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M
1 mês atrás
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Josiel CostaGroupie
postado em TIM Music

minha conta tim miusic by deezer nao funciona

Minha conta Tim Music by deezer parou de funcionar. Porque ? 

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Gustavo.
Deezer Legend
1 mês atrás
Termos e condições de uso do site da deezer community