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TIM Music

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Rafael.

Autor do tópico

Meu TIM Music aparece "carregando"

Na verdade a mensagem de carregando que está aparecendo não está associado ao seu plano TIM Music e sim ao seu aparelho. Nesse caso, você nã...

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Rafael.

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Como cadastrar o meu número TIM?

Se você já mandou a palavra musica para o número 8000 e o seu número TIM já está liberado para um plano TIM Music, o próximo passo é fácil!...

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Por que a minha conta TIM Music não funciona?

A sua conta TIM funcionava normalmente, mas do nada parou de funcionar? Dê uma olhada nesses casos abaixo e veja se responde à sua dúvida. O plano TIM não foi pago ou foi pago com atraso. Realmente pode ser que a sua conta TIM Music foi cancelada por causa disso. Nesse caso, se a conta já foi pag...

Como cadastrar o meu número TIM?

Se você já mandou a palavra musica para o número 8000 e o seu número TIM já está liberado para um plano TIM Music, o próximo passo é fácil! Basta agora associar o número com a sua conta Deezer! Para finalizar esse cadastro basta inserir o seu número TIM, criar ou entrar na sua conta TIM. http://dz...

Meu TIM Music aparece "carregando"

Na verdade a mensagem de carregando que está aparecendo não está associado ao seu plano TIM Music e sim ao seu aparelho. Nesse caso, você não precisa entrar em contato com a TIM. Todas as informações que você precisa para resolver isso você pode encontrar aqui na nossa Comunidade. Se você for um...

fiz o pagamento e minha conta nao mudou

Eu fiz o pagamento no cartão de crédito, foi débitado e minha assinatura não mudou para o premium

Diz que minha conta esta sendo usada em outro aparelho

Uso apenas em um aparelho, e recentemente diz que estou usando em outro. Tenho conta pelo tim

Tento escutar uma música e a mensagem "tente novamente, não é possível tocar esta faixa"

Toda vez que procuro escutar alguma música a mensagem: "tente novamente, não é possível tocar esta faixa" aparece na tela e não consigo escutá-la de jeito nenhum, tentei excluir e baixar o aplicativo de novo, limpar o cache, desconectar e reconectar minha conta do meu aparelho, mas nada funciona.

Excluir Locais de Acesso

Gostaria de excluir todos os meus locais de acesso, poi eu tenho o Dezzer logado em um computador que não uso mais, de um antigo emprego meu, onde a pessoa que utiliza agora está usando minha conta.

Deezer family

Não estou conseguindo acessar o plano familly.

tim music by dezzer

Sou cliente beta lab mensal, plano tim q disponibiliza o dezzer premium, mas n consigo mais usar o premium, já tentei de td, liguei pra tim, exclui minha conta e fiz outra, mas nd acontece, preciso de ajuda.

alterar e-mail

Boa noite, suporte.Quero alterar o e-mail cadastrado no meu número vinculado ao Dezzer. Nao tenho mais acesso a esse e-mail Meu nome é Rafael de Amorim Ferraro.Minha linha é 48 9 99343989Esse meu e-mail foi desativado e não consigo mais acessa-lo...

falta de acesso

Sou cliente Tim Beta Lab, que possui acesso ao Deezer Premium e não consigo acessar minha conta Deezer Premium. Já saí e entrei várias vezes e não consigo ter acesso a minhas pastas, playlists e tudo que eu acessava antes. Ela aparece agora como Free. Gostaria de resolver esse problema.

problema com o plano da tim

Não consigo mais acessar uma das contas que tenho no plano família, esquecia minha senha e não tenho mais acesso. Quando vou em esqueci senha mas não recebo e-mail para redefinir

contratei e não funciona

Ola, boa noite. Eu contratei o deezer premium cadastrei meu email, porém não funciona nada, não toca músicas e bem faz pesquisas, só funciona se estiver conectado a internet. Já mandei vários e-mail nenhum de retorno resolve o meu problema, a minha solicitação final é cancelar a assinatura.

Falta de acesso

Sou cliente Tim Beta Lab, que possui acesso ao Deezer Premium e não consigo acessar minha conta Deezer Premium. Já saí e entrei várias vezes e não consigo ter acesso a minhas pastas, playlists e tudo que eu acessava antes.

assinante tim black com conta free

Sou assinante da conta Tim black e minha conta continua como free

Dezeer Tim

Bom dia,Sou cliente tim e des de ontem 02/03 não consigo escutar músicas no app.

minha conta nao pega

Minha conta é assosiada ao tim music, la ta dizendo que esta ativado. Porem no app ta no free e nao premium como era

tim music

Novamente venho tendo problemas com a TIM e vocês! Sou beta lab e não liberou Deezer para o meu plano. Já abri protocolos e ninguém resolve nada.Preciso de uma solução.PROTOCOLO TIM [removido por motivo de segurança] e [removido por motivo de segurança]

Como desvincular o meu deezer da TIM?

Fiz portabilidade para outra operadora há 3 meses, mas o meu Deezer continua vinculado ao Tim Music. A TIM informou que seria cancelado automaticamente. Como desvincular?

Tim Music

Mais uma vez venho aqui reclamar. Quando faço recarga no meu tim. O deezer não renova. Fica dias pra atualizar.

nao recebo sms para ativação pela tim

Já tentei de todas as formas mas não recebo o código SMS para ativação pelo plano da Tim.

Tim Music

Como faço pra alterar meu plano do Deezer e vincular ao meu plano Tim?

meu plano da tim me da o direito da assinatura e me cobraram mensalidade

Meu plano Tim me dá direito a assinatura e me cobraram mensalidade. O que fazer?

nao consigo usar o deezer premium

Boa tarde entrei em contato com a Tim no meu plano Tim black está ativado o deezer premium contudo quando instalo e faço login aparece a versão free.

telefone para contato

Boa tarde! Não consigo acessar o deezer do plano. Apenas gratuito. Plano já está pago sem atraso. Já desinstalei e reinstalei o app. Qual a forma mais fácil de falar com vcs?

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Lamentamos, mas ainda estamos a analisar o conteúdo deste ficheiro, a fim de nos certificarmos de que o mesmo é seguro para descarregar. Agradecemos que tentes de novo dentro de poucos minutos.

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Lamentamos, mas o nosso detetor de vírus detetou que este ficheiro não é seguro para descarregar.

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