TIM Music

Rafael. Community Manager

Meu TIM Music aparece "carregando"

Na verdade a mensagem de carregando que está aparecendo não está associado ao seu plano TIM Music e sim ao seu aparelho. Nesse caso, você não precisa entrar em contato com a TIM. Todas as informações que você precisa para resolver isso você pode encontrar aqui na nossa Comunidade. Se você for um...

0 3659 7

S

12 horas atrás

Rafael. Community Manager

Por que a minha conta TIM Music não funciona?

A sua conta TIM funcionava normalmente, mas do nada parou de funcionar? Dê uma olhada nesses casos abaixo e veja se responde à sua dúvida. O plano TIM não foi pago ou foi pago com atraso. Realmente pode ser que a sua conta TIM Music foi cancelada por causa disso. Nesse caso, se a conta já foi paga...

20 91491 2725

A

14 horas atrás

Rafael. Community Manager

Como cadastrar o meu número TIM?

Se você já mandou a palavra musica para o número 8000 e o seu número TIM já está liberado para um plano TIM Music, o próximo passo é fácil! Basta agora associar o número com a sua conta Deezer! Para finalizar esse cadastro basta inserir o seu número TIM, criar ou entrar na sua conta TIM. http://dz...

1 42908 78

18 horas atrás

L

Letícia.Torres Groupie

Assinante da Tim Music pelo plano parou de funcionar

Sou assinante do Tim music pelo meu plano, mas parou de funcionar e aparece agora apenas conta gratuita. Minhas contas estão em dia, nunca em atraso e plano contém o Music music

0 5 0

L

16 horas atrás

T

Thais.feodrippe New member

Meu Deezer parou de funcionar

Pergunta

Tenho assinatura do Deezer Premium pelo meu plano da Tim, mas o aplicativo não reconhece mais meu número como assinante. Gostaria de saber o que houve. Por favor, entrem em contato comigo. Obrigada.

0 6 0

T

17 horas atrás

M

Maira Nasser Groupie

Conta premium com erro

Pergunta

Tenho o plano tim controle b plus e sempre usei o premium de graça, e a alguns dias a trás meu plano não conecta e estou com o plano free

1 19 2

P

18 horas atrás

T

Thâmara Sousa Groupie

Minha conta tim com a deezer

Pergunta

Minha conta Tim não está dando certo com a deezer, queria saber porque isso está acontecendo, minha conta está paga e mesmo assim não está funcionando.

0 5 0

T

20 horas atrás

I

Ivone Sampaio New member

ativação de conta

Estou inserindo o codigo que enviaram mas aparece a mensagem codigo inválido

0 84 3

21 horas atrás

V

Vini Rodriguez Groupie

TimMusic 3 dispositivos

Pergunta

Ola, eu tenho o TimMusic 3 dispositivos por 7,00 mensais, queria saber como faço pra destribuir as outras duas contas ?

0 5 1

21 horas atrás

J

Jean Carlos Ramos Groupie

Associar numero

Pergunta

Tenho benefício Tim Music by Deezer e um amigo usou por enquanto. Ele não usa mais, já alterou o telefone do cadastro para o dele proprio, desassociou o Facebook, mas eu não consigo associar meu numero Tim a minha conta e nem ao e-mail, e meus seguidores e quem estou seguindo aparece na conta dele a...

0 7 1

2 dias atrás

L

Lory Caldas New member

TIM Music by Deezer não funciona

Pergunta

Tenho TIM há mais de 10 anos, sou Beta e tenho Deezer Premium incluso no meu pacote. Atualmente, meu Deezer está me oferecendo planos e cheio de propagandas, mesmo eu estando logada com meu número da TIM (que sempre funcionou o Premium). Tentei ligar na TIM pra resolver o problema e a opção de fal...

0 26 1

2 dias atrás

A

aliceperes4 Groupie

Não consigo me conectar na minha conta

Pergunta

Não consigo me conectar na minha conta do Deezer através do meu número de celular. Sempre que o coloco dá 'erro de conexão'. Tentei fazer uma nova conta usando o meu número da TIM e ainda assim continua dando erro.

0 26 5

2 dias atrás

T

Thiagueras Groupie

Erro ao acessar a pagina: "Meus Mp3"

Pergunta

0 22 4

T

3 dias atrás

Y

Yago Veloso New member

downloads

Loguei a minha conta deezer nos meus 2 aparelhos ao mesmo tempo, tentei fazer o download e não consegui por que tinham 2 conectadas, fui em dispositivos conectados e desconectei as duas(exclui)...sou usuário deezer premium e queria voltar a ter acesso aos downloads em 1 celular de forma normal novam...

0 138 16

3 dias atrás

B

Belfort New member

Playlist canceladas/apagadas

Olá sou cliente Tim Beta e tenho Deezer como aplicativo de música principal e todas as minhas playlists foram apagadas, renovei meu plano ontem e fiquei bastante decepcionado com isso, tem que haver um canal mais operante entre a empresa e os clientes pois se soubesse que tinha apagado não teria ren...

0 5 1

4 dias atrás

L

Lucas Marques da silva One hit wonder

cancelei mas todo mes vem me cobrando

Pergunta

Eu só quero que essa porra pare de cobrar no meu cartão inferno. Cancelei de todas as formas possíveis e vcs não param de mandar débito pra minha fatura. Não uso o app deve ter uns 6 meses e mesmo assim vocês mandam cobranças porra.

1 3 0

L

4 dias atrás

R

RogerTMS Smash hit

Alterar o número de telefone vinculado a uma conta.

Respondido

Eu troquei de número de telefone e agora não consigo fazer login com o número novo, somente e-mail. Eu não encontrei nenhum lugar que me permita alterar o número. Como fazer?

0 249 6

J

4 dias atrás

B

Beatriz Souza New member

os podcast são cobrados a mais ou se estão inclusos no plano Premium do Deezer da Tim?

Respondido

Tenho um plano black c da Tim, gostaria de saber se os podcast são cobrados a mais ou se estão inclusos no plano Premium do Deezer da Tim ?

0 18 1

4 dias atrás

F

Fernanda Castro New member

nao consigo adicionar email a minha conta so entro com o meu número

Olá, então eu tenho o aplicativo deezer e agora tem a opção " proteger conta" adicionando o email, eu nao consigo adicionar o meu email, ai eu entrei no site e meio q fiz uma conta com o e-mail mas nao da para associar o e-mail com o número de celular. Gostaria de saber o porquê disso. Atenciosa...

0 37 3

4 dias atrás

J

Jônatas Ramos New member

Musica interrompe quando bloqueia o celular

Pergunta

O aplicativo está quase sempre encerrando a música automaticamente quando eu bloqueio o meu celular. Aí eu preciso ficar desbloqueando o celular para iniciar novamente a música. Já atualizei o app e o problema persiste.

0 10 1

5 dias atrás

M

Maykon New member

não consigo reativar minha conta no novo aparelho

Olá troquei de aparelho e não consigo reativar minha conta no novo aparelho. Sou cliente TIM e já estou a mais de 24 horas sem poder usar o Deezer. Como resolvo isso?

0 8 1

5 dias atrás

D

Diego Medeiros Grossl New member

mudei de operadora

Respondido

Eu tinha um plano Tim com deezer, fiz portabilidade do meu numero para outra operadora mas o meu perfil no deezer continua vinculado a Tim, quero desvincular meu perfil para poder assinar o deezer família mas não consigo por que meu perfil permanece associado a tim.

0 750 39

9 dias atrás

F

Fabio.Marcelo.S New member

Trocar de número de telefone na conta Deezer?

Como consigo trocar de numero de telefone?

0 189 2

R

11 dias atrás

D

Diego Br. New member

Deezer Premium Tim

Respondido

Mudei de operadora e meu número continua vinculado a Tim Music. Gostaria que fosse desvinculado. Ressaltando que entrei em contato com a TIM e foi confirmado que não possuo nada ativo com eles mais. Grato e aguardo retorno.

0 42 1

11 dias atrás

F

Franzoi Anderson

Dificuldade para transmissão para chromecast áudio

Respondido

Boa noite, a trasmisão não esta legal, fica falhando todo momento, tentei pelo spotify e ficou perfeito, por isso acho que o problema e no aplicativo, a trasmisão nao fica boa nem transmitindo pelo google navegador nem pelo meu iphone xs max, estou usando o crhomecast audio, aguardo ajuda

0 102 6

12 dias atrás

1
2
3
4
...
16

Page 1 / 16

Faça o registo

Fazer o login com rede social

Bem-vindo

Fazer o login com rede social

A analisar o ficheiro em busca de vírus

Este ficheiro não pode ser descarregado