TIM Music

Não consigo conectar minha conta da Tim no Deezer now.

Depois de ativar minha oferta tim, quando sou encaminha para a pagina de loguin, o botao de loguin e cadastrar conta não funcionam

Tenho um.plano ativo pela Tim... mas faz mais de 1 mês q não consigo usa lá..ID de usuário: (removido por motivos de segurança)Aguardo ajuda

Acabei de ativar minha conta com o plano da Tim, mas o app da Deezer diz que está desativado.

Já estou a dois dias com a conta free, sendo que ja liguei para a tim e disseram que la está tudo normal, e vocês só colocam frases prontas e não resolve!! E to vendo que o problema é com muitas pessoas, irei fazer uma reclamação no reclame aqui tbm!! 

Eu tinha uma conta free da dezeer, conectada ao meu e-mail e outro celular, depois virei cliente TIM, e virei PREMIUM, cadastrei uma nova conta com esse número da tim, mas o e-mail que foi cadastrado foi  um email errado. ai toda vez que mudo de aparelho tenho problemas para conectar o deezer premium, pois não consigo alterar o email deste, porque não existe e nem o que tinha antigamente que era no meu email, colocar meu número novo da tim, pois fala que já existe uma conta cadastrada.O que eu quero fazer é juntar essas 2 contas que tenho.

Recebi, por WhatsApp, um link de oferta para migração, ativação, do Deezer now para Deezer premium. Ao tentar fazer a ativação, por WhatsApp, recebi uma mensagem de erro dizendo que minha linha estava bloqueada para ativação desse tipo de serviço.Então, numa segunda tentativa liguei para o 1056. Fui informado que poderia fazer a ativação da oferta evirando um SMS com a palavra TIMMUSIC para 8000. Recebi, novamente, um SMS de volta dizendo que não era possível atender minha solicitação.Será que alguém pode me ajudar por aqui??[]sRoger

Olá. Tenho o plano tim black e o benefício do Deezer, a conta está ativada, mas o SMS para associar o Deezer a tim não chega. Já entrei em contato com a tim e não consigo resolver. Como faço pra vincular meu acesso ao plano da operadora de alguma forma?

Está aparecendo músicas na minhas músicas tocadas recentemente em que eu não ouvi, não pesquisei aquele tipo de música, é isso está me atrapalhando, pois a música fica aparecendo quando coloco pra ouvir em modo aleatório, e são músicas que possui apenas toque. Porque isso está acontecendo? Me ajude a resolver por favor. 

tenho deezer premium pelo plano família da tim, troquei de celular e mesmo com minha conta o deezer não está premium, o que tenho que fazer? 

Eu tenho um plano na Tim que não inclui Deezer, mas vi no aplicativo que a gente poderia ativar o Deezer Premium enviando uma mensagem no 8000, fiz isso e pediram pra eu me cadastrar, só que quando eu coloco meu número, dizem que não está dentro da oferta. O que eu faço?

Minhas playlists estão com um pequeno erro na hora de carregar as músicas que fica sempre meio automatizado carregando sempre e quando saio consome minha franquia, gostaria de solicitar a resolução se possível. 

Não consigo mais acessar o Deezer com a conta tim, pede pra comprar o Premium, já solicitei pelo app da Tim e mesmo assim não funciona

Prezados, meu deezer não funciona, a tim renovou já o plano comigo e não funciona. Eles entraram em contato comigo afirmando que fez um chamado técnico e se repetir para entrar em contato com vocês . Quero saber se posso contar com vocês para me ajudar. Meu plano continu como para pagar, mas eu tinha uma oferta na tim que me liberava o acesso no deezer. 

Esta impossivel utilizar o Deezer, apos a ultima atualizacao trava toda mudanca de faixa com a mensagem que tem outra conta utilizando meu Deezer, ja limpeii dados e cache, desinstalei e imstalei novamente. Nas configuracoes mostra somente meu aparelho.  Isso passou a ocorrer depois da ultima atualizacao, esta ficando inviavel ter Deezer.  

Boa tarde, mudei o meu acesso de tim beta para tim controle, e ativei no aplicativo meu tim a opção do deezer Premium, mas não subiu na minha cinta ainda, continuo com o free, e quando vou oara ativer oelo número diz q já está ativado 

Sou cliente Tim controle e meu deezer não ativa , pede para eu assinar planoMeu e-mail (removido por motivos de segurança) Telefone (removido por motivos de segurança)  

Bom diaSou cliente Tim, aderi ao Deezer Now disponível pelo plano, porém,não estou conseguindo trocar para o Premium (oferta 8,00 conforme plano), não acho a opção do upgrade. Consigo ajuda por aqui?!

Olá, estou enfrentando um problema com a minha conta Deezer. Sempre utilizei o plano Premium vinculado ao meu contrato com a TIM, porém, desde ontem, minha conta foi alterada automaticamente para o plano Free. Quando tento ativar novamente, aparece a mensagem: “Sua conta Premium já foi ativada”, mas ao acessar minha conta, ela continua no modo Free, sem nenhuma alteração. Peço, por gentileza, que me ajudem a resolver essa situação. Obrigado!

Não estou conseguindo associar minha conta com o benefício Tim. Já utilizo há 8 anos e de um mês pra cá não consigo. Não acho a opção associar conta, aí tenho que deslogar e logar novamente mas só com o número de celular ( aí não consigo acesso a minha conta, meus favoritos, etc). 

Sou cliente Tim Beta mas o Deezer Premium não está funcionando.

Sou cliente tim beta e não consigo ativar o deezer premium