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Novo na Deezer? Veja algumas das melhores dicas para tirar o melhor de sua música.

638 Tópicos

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kmiNew member
postado em Informações básicas

assinatura

preciso de um assinatura anualpodendo ser cobrada antecipada ql minha vantagem ?

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3 horas atrás
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ClauealNew member
perguntado em Pergunte qualquer coisa

Deezer desinstalou sozinho do celular

O app foi desinstalado do meu celular sozinho e quando tento reinstalar aparece a mensagem de que não foi possível.Já tentei as possíveis soluções sugeridas e não funcionou.

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15 horas atrás
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Sandro SouzaRoadie
postado em Informações básicas

tim plano

Não consigo ativar o convênio da tim com o app, preciso de ajuda

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1 dia atrás
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Ricardo SteinfeldGroupie
perguntado em Pergunte qualquer coisa

Crossfade

Eu sou assinante premium - versão instalada 7.0.3.43 - Não aparece a opção crossfade. O que fazer?

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1 dia atrás
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Matheus Dias7Groupie
perguntado em Pergunte qualquer coisa

Conta

Olá eu recentemente comprei um iphone. Mas ainda uso meu samsung antigo só pra ouvir o deezer, ele não tem chip e pra durar a bateria eu sempre deixo no modo avião. Recentemente quando eu usei o wifi nele, pediu um código de verificação e agora não toca mas nenhuma música, nem as que já estavam baixadas nem se eu estiver conectado no wifi.

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1 dia atrás
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Esther CarvalhoNew member
perguntado em Pergunte qualquer coisa

Musicas nao encontradas no Deezer

Bom dia. Gostaria de saber pq não consigo achar algumas músicas no deezer, sendo que acho no Spotify e no Shazam consigo achar.

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ThiagoLima
Deezer Legend
1 dia atrás
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Nicolas Bressan AssisNew member
perguntado em Informações básicas

Meu Deezer Premium não funciona

Olá, boa noite, eu usava meu Deezer Premium no meu outro celular porém ele acabou tento problema na bateria então comprei outro e não tenho mais acesso ao outro. E por isso não consigo usar o Deezer Premium nesse meu novo celular.

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2 dias atrás
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Laura LaisGroupie
perguntado em Informações básicas

paguei e cancelei

Paguei no cartão,  e em seguida cancelei a assinatura,  porém tenho direito de ter o acesso Premium até 1 mês apois o cancelamento,  mais não estou tendo o direito de ouvir músicas sem anúncios. 

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2 dias atrás
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Larissa BruczenitskiGroupie
perguntado em Pergunte qualquer coisa

Nao sainda tela de escolha de plano

Fuii cobrada no cartao, na comora de um plano e meu aplicativo nao loga, nao sai nem da tela de escolha de plano. Ja mandei mensagem e nao fui reapondida, fui tarifada no valor em dobro da promocao 

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Fabio.
Moderador
2 dias atrás
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deivid 318One hit wonder
postado em Pergunte qualquer coisa

problemas para reproduzir

Quando vou reproduzir uma música fica apenas carregando como se eu estivesse offline, o único jeito de tocar é desinstalando e re-instalando o app mas isso sempre volta a acontecer e eu não sei o que fazer para resolver isso. 

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4 dias atrás
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marciodejesusGroupie
perguntado em Pergunte qualquer coisa

Marcadores

Existe algum tipo de marcador para sabermos quais álbuns já foram ouvidos? Por que existe uma limitação de marcar como Favoritos?

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8 dias atrás
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alexandre_01Groupie
perguntado em Informações básicas

Controlar o aplicativo do PC pelo celular

Olá. Acabei de assinar o Deezer Premium, mas não descobri como controlar remotamente o app do PC pelo celular, como eu fazia no Spotify. Essa é a principal forma como eu escuto música e se não for possível resolver vou cancelar a assinatura imediatamente. Alguém pode me ajudar?

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8 dias atrás
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Marcelo.WeissNew member
perguntado em Pergunte qualquer coisa

Cancelar assinatura Deezer HIFI

Como faço para cancelar a assinatura do Deezer HIFI?

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Fabio.
Moderador
8 dias atrás
Franciane Dantas
Franciane DantasGroupie
postado em Pergunte qualquer coisa

duvida

Como trocar o administrador da conta família ?

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Fabio.
Moderador
8 dias atrás
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chico martinsGroupie
perguntado em Pergunte qualquer coisa

Mudança de e mail

Bom dia, não tenho mais o e-mail REMOVIDO POR MOTIVOS DE SEGURANÇA,  meu e-mail atual é REMOVIDO POR MOTIVOS DE SEGURANÇA,  por favor, atualizar. 

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Fabio.
Moderador
8 dias atrás
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Lacan88Groupie
perguntado em Informações básicas

Poadcast

Bom dia.O meu plano é de música. Caso eu queira ouvir um poadcast, quero entender o que será cobrado.Vai ser um valor extra do aplicativo?Ou somente será usada a minha internet móvel, à parte de meu plano de dados?

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8 dias atrás
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renata.martins.1865New member
perguntado em Pergunte qualquer coisa

Conectar outro dispositivo

Tenho o deezer premium itau, porem ao fazer login no celular da minha mãe não consigo utilizar, entra como deezer free. Sendo que o deezer premium itau me permite conectar em até 3 dispositivos

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Fabio.
Moderador
8 dias atrás
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FELIPE PetoNew member
perguntado em Pergunte qualquer coisa

tim

Tentei inúmeras vezes entrar com a Tim no Deezer premium mas, o app sempre buga! Pede para inserir um código, o código chega mas não consigo inseri-lo em lugar algum

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Fabio.
Moderador
8 dias atrás
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William MachadoNew member
postado em Informações básicas

deezer premium elo parou de funcionar

Meu deezer premium vinculado ao meu cartão elo parou de funcionar. Gostaria de entender o que aconteceu e retomar meu plano

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Fabio.
Moderador
8 dias atrás
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Pry PH Miguel GuimarãesGroupie
perguntado em Pergunte qualquer coisa

deezer Premium Globo play

Não consigo descobrir a senha e o email que está o acesso ao deezer Premium Globo play.Como faço

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ThiagoLima
Deezer Legend
10 dias atrás
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AnaPaulafds90New member
perguntado em Informações básicas

ola

Meu aplicativo toca somente 1 música e da erro na próximas faixas ,o que pode ser ?? Não é internet, não sei o que pode ser. 

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11 dias atrás
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LuteNew member
perguntado em Pergunte qualquer coisa

flow

Meu flow esta tocando poucas musicas e depois para. tenho memoria no celular sobrando.isso está acontecendo faz 2 semanas , ja app e asd o app 2x.Alguem pode me ajudar ?

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12 dias atrás
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Nathália NavesGroupie
perguntado em Pergunte qualquer coisa

nao quer ativar

Coloquei pacote dezzer da Master cabo quando vou colocar CPF não acha ele não conseguir ativar

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Fabio.
Moderador
13 dias atrás
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Lucas Fuzeto VizoniNew member
perguntado em Informações básicas

plano

A Deezer me mandou email com promoção de 2 meses por 0,90 R$  + 1 mes 16,90 R$. Paguei o boleto, deu um mês e já venceu meu plano premium. Cadê os dois meses que me prometeram? 

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Fabio.
Moderador
13 dias atrás
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RosemouraNew member
postado em Pergunte qualquer coisa

problemas com a realização da assinatura

Olá, quando tento realizar a assinatura ou atualizar meu e-mail o aplicativo da um erro, e não realiza a assinatura ou a troca de e-mail...

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Jossiel
15 dias atrás
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