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Roadie
Guilherme PessoaRoadie
Roadie
mai. 1, 2026 1:39 da tarde UTC
Respondido

Meu plano TIM Beta dispõe do pacote DEZZER Premium mais não libera

Fiz a renovação mensal do meu TIM Beta e nao liberou o Deezer Premium, mesmo estando ativo no link deezer.

    Leonídia.Deezer
    Leonídia.DeezerResposta
    Community Manager
    mai. 1, 2026 2:32 da tarde UTC

    Olá ​@Guilherme Pessoa ! Obrigada por entrar em contato.

    Verifiquei a sua conta e posso confirmar que o seu plano Deezer Premium TIM Beta Mensal está ativo na sua conta Deezer. 

    Sugiro que faça login na sua conta Deezer com o e-mail gu … @hotmail.com. 

    Qualquer dúvida, é só nos chamar, estou aqui para ajudar!

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    3 comentários

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Leonídia.DeezerResposta
    Community Manager
    mai. 1, 2026 2:32 da tarde UTC

    Olá ​@Guilherme Pessoa ! Obrigada por entrar em contato.

    Verifiquei a sua conta e posso confirmar que o seu plano Deezer Premium TIM Beta Mensal está ativo na sua conta Deezer. 

    Sugiro que faça login na sua conta Deezer com o e-mail gu … @hotmail.com. 

    Qualquer dúvida, é só nos chamar, estou aqui para ajudar!

    Roadie
    Ticiana Brito CoelhoRoadie
    Roadie
    ago. 5, 2026 11:01 da manhã UTC

    Não estou conseguindo usar meu plano da Tim diz que ja expirou, mais ainda esta disponível no meu plano expirou.

      Leonídia.Deezer
      Community Manager
      Leonídia.Deezer
      Community Manager
      ago. 22, 2026 3:41 da tarde UTC

      Olá ​@Ticiana Brito Coelho! Desculpe pela demora para responder.

      Vou enviar uma mensagem privada para você,

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