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Prezados, por que o Deezer não consegue normalizar o volume de algumas músicas? Por exemplo: faixas 7, 8 e 10 do álbum The Book of Truth, do Ceremonial Oath. Nas outras plataformas de música, não ocorre esse problema com o referido álbum. Isso ocorre em vários outros álbuns também, com faixas específicas. 

Olá.Sou assinante do plano duo e existem dois celulares cadastrados, o meu e da minha esposa.O problema é que toda hora fica aparecendo erro de reprodução dizendo que só é permitido um dispositivo por vez para reproduzir músicas, sendo que só uso meu Deezer no meu celular. Toda hora pausa a música com essa informação. Como resolver esse problema? Já sai da conta, loguei se novo, exclui e instalei o app novamente e nada resolve.

Eu utilizo o app para Android e quero fazer uma Captura de Tela Expandida, mas sempre que efetuo a captura aparece o Pop-up "Compartilhe está Captura de Tela e o Link em:", o que bloqueia o processo de expansão da captura.Como faço para desativar essa função para que possa efetuar a captura que desejo?

Meu aplicativo da Deezer simplesmente para de tocar músicas em segundo plano, YT music, Spotify ou outros eu não tenho esse problema. Eu já fiz TUDO possível, limpei o YT, perguntei pra IA, reiniciei, desinstalei, forcei parada, limpei armazenamento, parei de otimizar ele, reiniciei o celular, desinstalei de novo e nada! Meu celular é um motog35 5g.

Meu App foi atualizado agora em dezembro/2025 e parou de reproduzir músicas.Todas as músicas, sejam gravadas, playlist, flow aparecem normalmente e ficam aptas para serem iniciadas. Porém, quando início a reprodução ouço apenas a primeira nota e a música para de tocar.  Alguém mais com este problema?

Há uns dias, tenho percebido que as músicas reproduzidas no Deezer não estão sendo contadas para o meu perfil do Last.FM. Esse problema já aconteceu comigo anteriormente, mas não me lembro como fiz pra resolver. Procurei aqui nesse fórum mesmo algumas soluções, como habilitar a associação pelo computador no site do Deezer, mas o problema persiste.

Mensagem no equalizador:Este aplicativo possui bug reconhecido de não reportar sessão de áudio propriamente para equalizadores. App reports incorrect android.media.action.CLOSE_AUDIO_EFFECT_CONTROL_SESSION instead of android.media.action.OPEN_AUDIO_EFFECT_CONTROL_SESSION, resulting in the equalization not being applied

Tenho uma conta premium, na hora de ouvir as músicas sugeridas para uma playlist não toca, fica só carregando.Já limpei o cache de armazenamento e os dados, saí e entrei da conta. Usei o wi-fi e dados móveis, porém o problema persiste. Por fim apaguei o aplicativo e reinstalei diretamente da play store. Crie uma nova playlist, mas o mesmo nada acontec.

Pago o Deezer a muitos anos. E venho percebendo o inúmeros problemas do app. Sou assinante Premium. E baixei minhas playlist para ouvir offline. E simplesmente não consigo ouvir. Devido um aviso dizendo que não e possível reproduzir o conteúdo. Já não e a primeira vez que isso acontece. Depois das atualizações o app Deezer vem ficando cada dia pior.

Não estou conseguindo achar músicas eurodance dos anos 90 que sejam pouco conhecidas (portanto exclua o Snap! Rhythm is a dancer, Haddaway What is Love e similares) eu uso a busca e os playlists e mesmo assim não consigo achar as músicas! pois não sei o que pesquisar na busca! e isso é frustrante para mim! quero que vocês me ajudem! nota: eu uso o Deezer Free!

O app fecha sozinho quando está em segundo plano. Já reinstalei ele 3 vezes.

Olá, eu tenho uma conta Premium e costumo ouvir as músicas baixadas offline. Porém, ultimamente o aplicativo tem salvado automaticamente algumas músicas entre as minhas favoritas e feito o download delas, o problema é que eu nunca salvei tais músicas como favoritas e sequer gosto do estilo musical delas. São músicas completamente fora do meu gosto musical, estou sempre removendo-as da minha lista de favoritas mas toda vez que vou acessar o aplicativo novamente, lá estão músicas na lista, essas que nunca sequer ouvi para salvá-las como favoritas. Isso tem me irritado muito, pois consomem espaço para baixa-las e eu não quero escuta-las quando estou ouvindo minhas favoritas. Parece que o aplicativo está me empurrando essas músicas sem eu querer elas, e eu não quero mais que isso aconteça. Não quero o aplicativo salvando músicas aleatórias como minhas favoritas sem que eu mesmo faça isso, ou serei obrigado a cancelar minha assinatura, pois já estou ficando irritado e não é o que eu busco q

A música para ao sair do app, ou entrar em outro app ele tbm para. As vezes tá tocando e para do nada. Tá uma porcaria tá péssimo pra ouvir música. Já fiz tudo que eu vi aqui na comunidade pra fazer e não adianta. 

Ja fiz todos os procedimentos e meu Deezer não toca minhas músicas a um dia! Preciso de uma resolução e rápido!

Eu gostaria de desvincular o Deezer do tiktok, pelo tiktok, aparece para desvincular, mas aperto em vincular para conectar na conta certa do Deezer e ele conecta automaticamente a conta errada, não sei como mudar isso.

Há mais de mês que esse problema persiste no S24 Ultra instalado versão Beta. 

Uso o deezer online e todas as minhas playlists tiveram suas músicas trocadas completamente de ordem. Nenhuma delas é colaborativa, e minha conta apenas está ativa e logada em meu próprio dispositivo. Porém, ao clicar para modificar qualquer playlist dentro da função de editar a playlist aparece da forma correta, sem as músicas  fora de ordem. Independentemente de qualquer modificação que eu faça na playlist, fora da opção de editar é uma playlist completamente embaralhada e diferente. O que pode ser e qual a solução?

Tenho tido um problema com a reprodução das minhas playlists. Faz alguns meses ou até anos que estou com esse problema. Ele consiste em quando estou ouvindo minhas playlists, ela toca entre 2 a 3 músicas e logo após ela para de tocar. Entra um anúncio e a tela fica cinza, o que atrapalha muito a experiência. Verifiquei DIVERSAS maneiras e o problema persiste....

Tem várias músicas na plataforma com diferentes gêneros que não estão rodando normalmente a música está bugado o áudio 

meu deezer Premium do nada parou de funcionar, sendo que sou assinante de um plano da Tim que inclui essa função, gostaria que resolvessem meu problema

Depois de uns 4 anos, habilitaram ontem (27/02/2026) novamente a seleção de músicas de uma playlist (não só tocar ela inteira) no Android Auto.Isso evitava de ter que abrir o celular pra selecionar uma música em uma playlist, mas já sumiu essa função hoje, de novo.Alguém sabe como habilitar?