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Roadie
jun. 5, 2026 11:51 da tarde UTC
Respondido

Para de funcionar ao sair do App

A música para ao sair do app, ou entrar em outro app ele tbm para. As vezes tá tocando e para do nada. Tá uma porcaria tá péssimo pra ouvir música. Já fiz tudo que eu vi aqui na comunidade pra fazer e não adianta. 

Filipe Vieira
Super User
jun. 8, 2026 1:31 da manhã UTC

Olá, ​@Estefany.Paes! Entendo perfeitamente, é muito chato quando a música simplesmente para de tocar.

Como você já realizou os procedimentos comuns e utiliza um dispositivo Android, esse comportamento quase sempre ocorre porque o sistema de gerenciamento de bateria do celular suspende a Deezer em segundo plano para tentar economizar energia.

Como os menus de configuração variam bastante entre as fabricantes (Samsung, Xiaomi, Motorola, etc.), conta pra gente qual é a marca e o modelo exato do seu aparelho?

Sabendo o modelo, fica bem mais fácil te passar o passo a passo exato! Mas, de forma geral, você já pode verificar duas configurações:

  1. Uso de Bateria: Acesse as Configurações do celular > Aplicativos > Deezer > Bateria e certifique-se de que o aplicativo está definido como "Sem restrições" (ou que não está marcado para ser "otimizado").

  2. Permissões de Notificação: Confirme se as notificações da Deezer estão ativadas no sistema. Se estiverem desativadas, o Android entende que o player de música não é uma prioridade e acaba encerrando o aplicativo assim que você sai dele.

Me avisa qual é o modelo do seu celular para podermos te ajudar de forma mais precisa! 😉

2 comentários

Rodrigo Menezes
Super User
Super User
jun. 7, 2026 12:03 da manhã UTC

Ola ​@Estefany.Paes verifique se as configurações do seu telefone permitem que a Deezer funcione em segundo plano, ou se ele é otimizado ou suspenso quando está em segundo plano. 

Olhe também se a economia de bateria está ativada em seu dispositivo, se tiver, desative pois interfere no funcionamento em segundo plano dos apps.

Deezer Duo
Filipe Vieira
Super User
Super User
jun. 8, 2026 1:31 da manhã UTC

Olá, ​@Estefany.Paes! Entendo perfeitamente, é muito chato quando a música simplesmente para de tocar.

Como você já realizou os procedimentos comuns e utiliza um dispositivo Android, esse comportamento quase sempre ocorre porque o sistema de gerenciamento de bateria do celular suspende a Deezer em segundo plano para tentar economizar energia.

Como os menus de configuração variam bastante entre as fabricantes (Samsung, Xiaomi, Motorola, etc.), conta pra gente qual é a marca e o modelo exato do seu aparelho?

Sabendo o modelo, fica bem mais fácil te passar o passo a passo exato! Mas, de forma geral, você já pode verificar duas configurações:

  1. Uso de Bateria: Acesse as Configurações do celular > Aplicativos > Deezer > Bateria e certifique-se de que o aplicativo está definido como "Sem restrições" (ou que não está marcado para ser "otimizado").

  2. Permissões de Notificação: Confirme se as notificações da Deezer estão ativadas no sistema. Se estiverem desativadas, o Android entende que o player de música não é uma prioridade e acaba encerrando o aplicativo assim que você sai dele.

Me avisa qual é o modelo do seu celular para podermos te ajudar de forma mais precisa! 😉