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Roadie
out. 26, 2022 12:11 da tarde UTC
Respondido

Não consigo associar meu e-mail ao deezer

Possuo uma plano Tim que me da direito ao deezer Premium porém não consigo associar meu e-mail 

Fabio.Deezer
Fabio.DeezerResposta
One Hit Wonder
out. 26, 2022 1:21 da tarde UTC

Possuo uma plano Tim que me da direito ao deezer Premium porém não consigo associar meu e-mail 

Olá @Hellrey, associação de email precisa ser feita via suporte.  A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

Leia essa post para vc entender melhor o pq é necessário entrar em contato com o suporte nesses casos. 

 

Nois que voa, bruxão.

4 comentários

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
Fabio.DeezerOne Hit WonderResposta
One Hit Wonder
out. 26, 2022 1:21 da tarde UTC

Possuo uma plano Tim que me da direito ao deezer Premium porém não consigo associar meu e-mail 

Olá @Hellrey, associação de email precisa ser feita via suporte.  A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

Leia essa post para vc entender melhor o pq é necessário entrar em contato com o suporte nesses casos. 

 

Nois que voa, bruxão.
Roadie
mai. 30, 2026 2:42 da tarde UTC

Não consigo associar o deezer com o plano tim que tenho direito. 

Meu e-mail: (removido por motivos de segurança )

ThiagoLima
Super User
Super User
mai. 30, 2026 3:17 da tarde UTC

​@Márcio Carmelo a mensagem do Fábio acima da sua resposta detalhada exatamente o que deve ser feito nesses casos. Entre em contato com o suporte da Deezer.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Ele/Dele | Deezer Family
Leonídia.Deezer
Community Manager
Community Manager
jun. 2, 2026 4:08 da tarde UTC

Olá ​@Márcio Carmelo! Muito obrigado por sua mensagem e também ao ​@ThiagoLima pela grande ajuda.

​@Márcio Carmelo, assim que tiver um tempinho olha minha mensagem privado.

Penso que posso ajudar você.