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Roadie
Wesley PiresRoadie
Roadie
set. 3, 2025 8:43 da tarde UTC
Respondido

Uso DEEZER PELA TIM , e continuo com anúncios insuportáveis.

Já estou preste a desistir dessa TIM , quando eu estava com TIM BETA tudo funcionava, ATIVARAM UM PLANO NO MEU TIM BETA após isso tudo ficou insuportável, principalmente o uso do aplicativo DEEZER que eu usava muito. Já entrei em contato com as duas empresas e não resolveram, não sei o que fazer mais.

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
set. 5, 2025 6:45 da manhã UTC

Oi ​@Wesley Pires não entendi muito bem, seu atual plano é o Beta?

Faça essa pergunta pois em alguns planos da Tim, a oferta de uma assinatura deezer como parte do pacote é pra um plano premium mais limitado e com anúncios. 

Sendo o caso do seu plano ser o Tim Beta, envie uma solicitação ao suporte da Deezer, anexando prints do aplicativo MEU TIM em que demonstre o seu plano como ATIVO

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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2 comentários

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
set. 5, 2025 6:45 da manhã UTC

Oi ​@Wesley Pires não entendi muito bem, seu atual plano é o Beta?

Faça essa pergunta pois em alguns planos da Tim, a oferta de uma assinatura deezer como parte do pacote é pra um plano premium mais limitado e com anúncios. 

Sendo o caso do seu plano ser o Tim Beta, envie uma solicitação ao suporte da Deezer, anexando prints do aplicativo MEU TIM em que demonstre o seu plano como ATIVO

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Ele/Dele | Deezer Family
Roadie
Juzinha.RochaRoadie
Roadie
jul. 30, 2026 2:35 da tarde UTC

Um app de áudio com anuncio em vídeo é muito sem noção.No meio da música ela trava por conta do anúncio. Ontem foram mais de 3in de anúncio direto por conta disso. E pior, nem consigo fazer o upgrade pro Premium pra sumir disso, tb tenho Dezzer pela Tim. Tá um fiasco.

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