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Tim deezer deixou de funcionar novamente.

  • July 8, 2026
  • 3 respostas
  • 18 exibições

Olá. Após mudar de plano na Tim, o Deezer parou de funcionar. Com a ajuda do suporte aqui da comunidade, voltou provisoriamente por um mes e agora caiu de novo. Plano está incluso, conta tá paga. Nao sei o que fazer... aguardo solução. 

3 comentários

Rodrigo Menezes
Super User
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Oi ​@OMathias td bem ? 

Entra em contato com a ​@Leonídia.Deezer Envie um print do app meu Tim onde consta a assinatura ativa com seus dados, que ela irá te ajudar. 


  • Autor
  • One Hit Wonder
  • July 9, 2026

Mandei msg pra ela antes de abrir novo tópico e não me respondeu…


Rodrigo Menezes
Super User
Forum|alt.badge.img+2

Mandei msg pra ela antes de abrir novo tópico e não me respondeu…

@OMathias  Vc pode aguardar que assim que possivel ela irá responder e te ajudar, porem vc pode tbm entrar em contato com o suporte da Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe os dados da sua conta Deezer e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

No tópico abaixo há algumas explicações sobre o porque isso pode ter ocorrido.

https://pt.deezercommunity.com/tim%2Dmusic%2D130/por%2Dque%2Da%2Dminha%2Dconta%2Dtim%2Dmusic%2Dnao%2Dfunciona%2D18840