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One Hit Wonder
mai. 1, 2025 3:14 da tarde UTC
Respondido

fila de música

Por que, quando abro o app, a fila de música anterior não está sendo restaurada. Antigamente, quando abria o App, ele carregava automaticamente a fila de música que vc estava ouvindo da última vez. 

    Fabio.Deezer
    Fabio.DeezerResposta
    One Hit Wonder
    mai. 3, 2025 9:46 da manhã UTC

    Por que, quando abro o app, a fila de música anterior não está sendo restaurada. Antigamente, quando abria o App, ele carregava automaticamente a fila de música que vc estava ouvindo da última vez. 

    Olá! 👋

    Ótima pergunta! Até pouco tempo atrás, o Deezer realmente restaurava automaticamente a fila de músicas da última sessão ao abrir o app. No entanto, em versões mais recentes do aplicativo, esse comportamento pode variar por alguns motivos:

    1. Atualizações recentes do app:
      Algumas atualizações alteraram a forma como a fila de reprodução é gerenciada. Em certos casos, ela pode não ser mais restaurada automaticamente, especialmente se o app foi fechado completamente ou se o sistema do celular encerrou o processo em segundo plano.

    2. Limpeza automática de RAM pelo celular:
      Alguns dispositivos (especialmente Android) encerram apps em segundo plano para economizar memória, o que pode fazer com que a fila seja perdida.

    3. Configuração do app:
      No momento, não há uma opção manual nas configurações do Deezer para restaurar automaticamente a fila anterior. A restauração pode funcionar em sessões contínuas, mas não após longos períodos de inatividade ou reinicialização do app.

    📌 O que você pode fazer:

    • Certifique-se de que o app está atualizado com a versão mais recente.

    • Evite forçar o fechamento do app se quiser manter a fila.

    • Envie um feedback pelo próprio app (em Configurações > Ajuda > Enviar feedback) pedindo o retorno dessa funcionalidade — quanto mais usuários solicitarem, maior a chance da função voltar.

    Se precisar de ajuda com isso, estou à disposição! 🎧

    Nois que voa, bruxão.

    2 comentários

    Fabio.Deezer
    One Hit Wonder
    Fabio.DeezerOne Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    mai. 3, 2025 9:46 da manhã UTC

    Por que, quando abro o app, a fila de música anterior não está sendo restaurada. Antigamente, quando abria o App, ele carregava automaticamente a fila de música que vc estava ouvindo da última vez. 

    Olá! 👋

    Ótima pergunta! Até pouco tempo atrás, o Deezer realmente restaurava automaticamente a fila de músicas da última sessão ao abrir o app. No entanto, em versões mais recentes do aplicativo, esse comportamento pode variar por alguns motivos:

    1. Atualizações recentes do app:
      Algumas atualizações alteraram a forma como a fila de reprodução é gerenciada. Em certos casos, ela pode não ser mais restaurada automaticamente, especialmente se o app foi fechado completamente ou se o sistema do celular encerrou o processo em segundo plano.

    2. Limpeza automática de RAM pelo celular:
      Alguns dispositivos (especialmente Android) encerram apps em segundo plano para economizar memória, o que pode fazer com que a fila seja perdida.

    3. Configuração do app:
      No momento, não há uma opção manual nas configurações do Deezer para restaurar automaticamente a fila anterior. A restauração pode funcionar em sessões contínuas, mas não após longos períodos de inatividade ou reinicialização do app.

    📌 O que você pode fazer:

    • Certifique-se de que o app está atualizado com a versão mais recente.

    • Evite forçar o fechamento do app se quiser manter a fila.

    • Envie um feedback pelo próprio app (em Configurações > Ajuda > Enviar feedback) pedindo o retorno dessa funcionalidade — quanto mais usuários solicitarem, maior a chance da função voltar.

    Se precisar de ajuda com isso, estou à disposição! 🎧

    Nois que voa, bruxão.
    One Hit Wonder
    mai. 3, 2025 11:21 da manhã UTC

    Muito obrigado, Fabio!