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Comentários colocados por Alice1

3 Respostas

A
Pequeno dançarino
AumPequeno dançarino
perguntado em Sobre música e funcionalidades

Lista das mais queridas desapareceu

Hoje ao abrir o Deezer notei que todas as mais de 600 músicas listadas em Mais Queridas desapareceu, restando apenas uma, que eu nunca havia adicionado. Os albuns e artistas permaneram inalterados. Notem que nao loguei como outro usuario nem notei qualquer ação incomum na minha conta. Mas que houve algo, houve (hackeada, por exemplo) e imagino que deve haver algum backup de segurança. Fiquei muito decepcionado e se nao houver solução para o caso, vou canclear minha conta. Isso jamais poderia acontecer. Vou pro spotfy. O mesmo aconteceu comigo, não existe a possibilidade de estar na conta errada porque eu estava escutando a música quando simplesmente fechou o app e pediu login novamente, essa foi a única pasta que as músicas sumiram. Não estou em conta errada e ninguém apagou também. Mostra a quantidade de músicas, mas não aparece na pasta  Você usa uma conta family. Vá na configurações e confira se você está no perfil certo! Sim, estava no perfil ce

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Gustavo.
Super User
2 anos atrás
A
Pequeno dançarino
AumPequeno dançarino
perguntado em Sobre música e funcionalidades

Lista das mais queridas desapareceu

Hoje ao abrir o Deezer notei que todas as mais de 600 músicas listadas em Mais Queridas desapareceu, restando apenas uma, que eu nunca havia adicionado. Os albuns e artistas permaneram inalterados. Notem que nao loguei como outro usuario nem notei qualquer ação incomum na minha conta. Mas que houve algo, houve (hackeada, por exemplo) e imagino que deve haver algum backup de segurança. Fiquei muito decepcionado e se nao houver solução para o caso, vou canclear minha conta. Isso jamais poderia acontecer. Vou pro spotfy. O mesmo aconteceu comigo, não existe a possibilidade de estar na conta errada porque eu estava escutando a música quando simplesmente fechou o app e pediu login novamente, essa foi a única pasta que as músicas sumiram. Não estou em conta errada e ninguém apagou também. Mostra a quantidade de músicas, mas não aparece na pasta  Você usa uma conta family. Vá na configurações e confira se você está no perfil certo! Sim, estava no perfil certo, como disse foi só

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Gustavo.
Super User
2 anos atrás
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Pequeno dançarino
AumPequeno dançarino
perguntado em Sobre música e funcionalidades

Lista das mais queridas desapareceu

Hoje ao abrir o Deezer notei que todas as mais de 600 músicas listadas em Mais Queridas desapareceu, restando apenas uma, que eu nunca havia adicionado. Os albuns e artistas permaneram inalterados. Notem que nao loguei como outro usuario nem notei qualquer ação incomum na minha conta. Mas que houve algo, houve (hackeada, por exemplo) e imagino que deve haver algum backup de segurança. Fiquei muito decepcionado e se nao houver solução para o caso, vou canclear minha conta. Isso jamais poderia acontecer. Vou pro spotfy. O mesmo aconteceu comigo, não existe a possibilidade de estar na conta errada porque eu estava escutando a música quando simplesmente fechou o app e pediu login novamente, essa foi a única pasta que as músicas sumiram. Não estou em conta errada e ninguém apagou também. Mostra a quantidade de músicas, mas não aparece na pasta 

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Gustavo.
Super User
2 anos atrás
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