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olá minha conta está logada por e-mail e meu plano me dá direito a baixar música para ouvir off-line porém essa opção não aparece no cel não consegui baixar nenhuma música nem no iphone e nem no android tem que pagar por algo que não consigo usar 😥

@Ariane Carmo , para efetuar o download de músicas você precisa acessar as que foram adicionadas como favoritas e/ou acessar uma playlist e clicar nesse botão Slider_Download_Edited.png .

Caso não seja possível ativar esse botão, verifique se você está conectada na conta correta. (Só assinantes podem escutar música no modo offline. Usuários Free só podem escutar música online)

 

Fazendo download no celular

  1. Abra Favoritos Favorites_Heart_Icon_Edited.jpg
  2. Toque em Música para visualizar e baixar seus faixas, álbuns e playlists favoritos
  3. Toque em Podcasts para visualizar e fazer download dos seus episódios favoritos de podcasts ou séries
  4. Use o botão deslizante DOWNLOAD Slider_Download_Edited.png  para deixar o conteúdo disponível para escuta offline.

Mais informações de como escutar música offline acesse esse artigo aqui.


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