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Eu não quero receber esse banner com propaganda de músicas. Procurei em todo o app e não achei onde bloquear isso. Às vezes estou navegando e o banner surge e eu clico sem querer

Veja aqui - https://www.deezer.com/account/notifications


Já estão todas desmarcadas, e mesmo assim não resolveu. O problema é o banner que aparece na parte superior do celular, ocultando a barra de pesquisa. Não tenho problema com emails.


Já estão todas desmarcadas, e mesmo assim não resolveu. O problema é o banner que aparece na parte superior do celular, ocultando a barra de pesquisa. Não tenho problema com emails.

Oi @walyson , já tentou ir em Favoritos > Roda de Engrenagem > Gerenciar minha conta > Preferências de Notificação > Desmarque as recomendações musicais 

 


Já estão todas desmarcadas, e mesmo assim não resolveu. O problema é o banner que aparece na parte superior do celular, ocultando a barra de pesquisa. Não tenho problema com emails.

Oi @walyson , já tentou ir em Favoritos > Roda de Engrenagem > Gerenciar minha conta > Preferências de Notificação > Desmarque as recomendações musicais 

 

Já. Estão todas desmarcadas. Não resolveu


Essa barra cor de rosa que aparece aí em cima. 


 


Olha aí. Tudo desmarcado


Olha aí. Tudo desmarcado

Entendi, então faça os seguintes passos:

1. Procure a Deezer nas configurações de aplicativo do seu celular 

2. Limpe o cache

3. Force a parada 

4. Retire o cartão SD (se houver)

5. Delete e reinstale a Deezer

6. Baixe algum álbum para escutar offline

7. Insira o cartão SD novamente

8. Aumente o espaço alocado para o smart cache até a metade da barra

9. Verifique se suas preferências de notificação estão desmarcadas.

Em alguns casos, a atualização das preferências podem funcionar em até 24h


Olha aí. Tudo desmarcado

Entendi, então faça os seguintes passos:

1. Procure a Deezer nas configurações de aplicativo do seu celular 

2. Limpe o cache

3. Force a parada 

4. Retire o cartão SD (se houver)

5. Delete e reinstale a Deezer

6. Baixe algum álbum para escutar offline

7. Insira o cartão SD novamente

8. Aumente o espaço alocado para o smart cache até a metade da barra

9. Verifique se suas preferências de notificação estão desmarcadas.

Em alguns casos, a atualização das preferências podem funcionar em até 24h

Fiz tudo isso, não resolveu. Paciência...


Oi @walyson, você poderia mandar uma imagem dessa notificação, por favor? Só pra confimar que tipo de notificação.


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