Isso é um erro que tem acontecido no app, nessa questão de vincular conta e seguir outras pessoas.

Verifique o sinal da sua internet, se não resolver, aumente o espaço alocado para o smart cache nos dados e armazenamento do aplicativo

Nada funciou. Existe prazo para resolver o problema?

Experimente ir nas configurações de app do seu celular > forçar parada > reinstale o aplicativo.

Infelizmente, não tem prazo para a solução do problema.

Fiz tudo, forcei a parada, desinstalei, instalei  e não resolveu. Uma pena pagar pelo app e ter um furo desse tamanho sem prazo pra resolução. Obrigada. 

Tentei por um computador e consegui, veja se por aí da também.