Deezer fora do ar!


Reputação 7
Crachá +10

 

O serviço voltou a funcionar e pode ser usado, mas estamos monitorando a situação. Por favor, não hesite em entrar em contato se você encontrar problemas recorrentes.

 

Para mais informações: https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/5926825549085-Interrup%C3%A7%C3%A3o-global-do-Deezer 

 

Obrigado pela sua paciência.

 


50 comentários

Minhas playlists sumiram.todas...apos este problema...elas retornarao?

 

Minha playlist sumiu e não consigo acessar minha assinatura

Reputação 1

A minha também sumiu tudo e não consigo logar já voltou ao normal ?

Ainda não voltou, pelo menos para mim.

Não consigo logar, não aparece mensagem de erro só não loga

Previsão de retorno???

Não consigo logar com número de celular que e Premium Tim.

Só loga com email que é free

Cadê o Deezer?????

De repente meu deezer parou de tocar. Minha conta é conectada ao meu Tim black família. Não consigo fazer mais login, até já desinstalei e instalei novamente e nada. Liguei na Tim e informaram que é um problema da Deezer com a Tim. Isso procede? Quanto tempo pra resolver? Péssimo isso!!

Ixcangalhô o DEEZER 😔

Não consigo logar na minha conta Deezer Tim quanto utilizo o celular pede um código mas não tem onde escrever só consigo entrar com login free por email 🥲

Minha conta sumiu

Estou a 2  dias tentando cancelar minha assinatura e não consigo.

 

Até quando fica fora do ar?

Agora consegui logar, mas apenas com o e-mail, quando tentei pelo número de celular, não deu.

 

Reputação 1

Pessoal ainda está fora do ar ?

Não consigo logar, diz que não tenho assinatura, e quando por cinco minutos consegui sumiu toda minha playlist. Qual a previsão???

Não consigo mais logar pelo meu número de telefone da Tim, que me dá direito ao serviço Premium.

 

O único login que está funcionando é o do Facebook ou Gmail 

Não consigo acessar a minha conta, previsão para o problema ser solucionado?

O meu continua fora!

Não consigo logar 

Diz que o formato do número de telefone está incorreto!

Sou assinante Premium da Tim e não estou conseguindo logar na minha conta quando vão resolver o problema 

Qual a previsão de normalizar? Sou assinante Premium e até momento não consigo logar. 

Reputação 1

Qual a previsão de normalizar? Sou assinante Premium e até momento não consigo logar. 

Também gostaria de saber, só consigo logar free, mas já tenho a 6 meses o Premium tenho bastante conteúdo salvo 

Reputação 1

Não voltou não. Resposta errônea. Tentei novamente e está como Free. 

 

Quero saber se vão abater da cobrança o período fora do ar 

Minha conta Deezer está na promoção de 12 meses grátis do Globoplay, porém desde hoje fala que eu não sou assinante. Minha assinatura vai até o ano que vem! Preciso do meu Premium de volta.

 

Também não consigo logar utilizando número de celular pelo aplicativo. Eu digito o número e quando tento continuar, não acontece nada.

 

Samsung Galaxy S21 Ultra rodando Android 12.

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