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Minhas musicas da Playlist não estão baixando, alguma baixaram e outras apareceran a flechinha cinza e depois baixou mais varias nem aparece a barrinha verde de baixando, simplesmente parou, e pelo os comentarios que eu vi aqui estou com muito medo de sair da conta e na hora que voltar minha playlist com mais de 600 musicas ter desaparecido.

Oi @Marcela Emanuelli uma pena que isso esteja acontecendo. Tente reiniciar o aplicativo, limpar o cache ou forçar a parada e veja se resolve o problema.


Meu celular não aparece a opção de download, o que é? Fiz à assinatura!


Meu celular não aparece a opção de download, o que é? Fiz à assinatura!

Olá @G4br13l, siga esse tutorial para entender melhor como fazer o download de músicas. Lembre-se de fazer esse processo conectado a uma rede wi-fi. 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115003884605-Ouvir-a-Deezer-offline 


Olá

Adicionei músicas em uma playlist onde já haviam músicas baixadas. Porém essas novas músicas não estão fazendo o download, já desabilitei e habilitei a flecha de downloads, as que já estavam baixadas voltam a ter a flechinha verde  porem as novas ainda sem sucesso. Já limpei cache e já aumentei o espaço para o Smart cache.


Olá

Adicionei músicas em uma playlist onde já haviam músicas baixadas. Porém essas novas músicas não estão fazendo o download, já desabilitei e habilitei a flecha de downloads, as que já estavam baixadas voltam a ter a flechinha verde  porem as novas ainda sem sucesso. Já limpei cache e já aumentei o espaço para o Smart cache.

Oi ​@MarlonM já buscou reiniciar o aplicativo ou refazer o login?


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