Alô plataforma, gostaria de comunicar que eu uso versão free . E tenho direito de ouvir músicas mesmo sem Wifi e dados . Na rua . Mas os anúncios de video que aparece por eu não estar na internet interrompe a música e trava o App Mobile. Isso é persistente e irritantes já que tenho esse plano com a Tim pré top. Mas quando são anúncios de áudios como exemplo pra mandar assinar o Premium estudo certo. Só quando e o de vídeo . Por favor . Preciso de uma informações o que devo fazer pra não ter essas inconveniência. Grato Omar Iago usuário deezer.
Denúncia! ads.
Olá
Olhei no sistema e vi que sua conta está provisionada com a oferta Deezer Premium TIM Pré Top Hits onde você não tem anúncios e pode usar o aplicativo sem internet e dados, desde que tenha conteúdo baixado.
Pode ser que em algum momento, sua conta não tivesse provisionada com Deezer Premium e aí no Deezer Free, você pega anúncios e não pode escutar offline.
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