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A minha conexão e de qualquer aparelho que faça parte do deezer Family está muito ruim. Demorado e quando conecta fica travando. Não é internet pois sites e YouTube funcionam. Tem algum chat/atendimento  para contato e resolver isso? Obrigado

Olá, @Datames Soares você já experimentou limpar o cachê e aumentar o smart cachê de ambos aparelhos? 
 

Segue os passos: 

Favoritos > Configurações na parte superior > Aplicativo > Limpar Cachê e Aumente a barra do Smart Cachê. 
 

Mas se ainda assim quer entrar em contato com o suporte Deezer, link logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new


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