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Bom dia !!!

coloquei o dizzer no meu celular e não consigo escutar música toda vez que coloco pra escutar da erro mas no iPhone funciona perfeitamente 

Bom dia !!!

coloquei o dizzer no meu celular e não consigo escutar música toda vez que coloco pra escutar da erro mas no iPhone funciona perfeitamente 

Qual erro que aparece?

Sugiro que vá em configurações > dados e armazenamento > limpar tudo > aumente o espaço alocado para o smart cache até a metade da barra > reinicie o aplicativo


Aparece isso toda vez que vou colocar pra escutar , tanto faz se eu estiver no Wifi ou nos meu os dados móveis 


Aparece isso toda vez que vou colocar pra escutar , tanto faz se eu estiver no Wifi ou nos meu os dados móveis 

Olá, @Pazelli você disse que pelo IPhone funciona perfeitamente, o problema seria por um outro dispositivo Android? Qual seria de fato?


Qualquer Android  não funciona 


 


Bom, @Pazelli sua conta tem vínculo com a TIM ? Em quantos dispositivos você usa? 
 

Se você tiver problema de cartão de memória esse tópico pode ajudar: 

Limpe o cache do seu celular
. Retire o cartão de memória
. Reinstale o Deezer
. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
. Reinsira o cartão de memória

 

A limpeza de cachê às vezes precisa ser feita mais de uma vez, o próprio @ThiagoLima indicou acima. 


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