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Olá senhores desenvolvedores ,

 

venho por meio deste relatar aos senhores que o deezer desde de muito tempo atrás vem passando por instabilidades nas reproduções das faixas , a todo momento vem travando ,pausando e até trazendo erros pra carregar as faixas musicais , está horrível e desanimador ...pois eu tinha spotify que era excelente e nunca me trouxe esses problemas , quero fazer um apelo pra voces melhorar isso ou caso contrario vou cancelar minha assinatura e voltar pro spotify ou pro itunes.

antes que voces me mande limpar cookies do navegador ou fazer download do deezer pc ja adianto que já fiz tudo isso , estou com banda larga de 100megas voando … então já adianto que isso nao vai funcionar aqui ...


Oi @Hjunior Souza, isso não é algo com o app. Normalmente acontece por problemas com o cache ou algum outro aplicativo tipo economizador de bateria, anti virus, clean master… esses apps travam a Deezer quando está em segundo plano.


Sofro com o mesmo problema, mas, não tenho app de segurança, melhoria de bateria ou booster.


Sofro com o mesmo problema, mas, não tenho app de segurança, melhoria de bateria ou booster.

Olá, @Amauri Goncalves então pode se tratar de memória cachê, você utiliza Android? Se sim, sugiro que force o Deezer a fechar nas configurações de seu telefone. “Forçar a parada” e tente iniciar o Deezer novamente. 
 

E logo em seguida vá em: Favoritos > Configurações na parte superior > Aplicativo > Limpar cachê e aumentar a barra do Smart Cachê até a metade. 
 

Obs: Você irá perder todo conteúdo baixado. 


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