Bom dia, @Dilton !

Fale com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), relate o que está ocorrendo e informe os dados da sua conta Deezer em que você assinou o plano, os dados do seu pagamento e os dados da conta que possivelmente não pertence a você, que a equipe da Deezer irá analisar o que pode ter ocorrido! 

Nota: Se você utiliza o login via email ou redes sociais, certifique-se de que está logado a conta correta para que a deezer possa fazer o callback, corretamente!