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O serviço voltou a funcionar e pode ser usado, mas estamos monitorando a situação. Por favor, não hesite em entrar em contato se você encontrar problemas recorrentes.
Para mais informações: https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/5926825549085-Interrup%C3%A7%C3%A3o-global-do-Deezer
Obrigado pela sua paciência.
A minha também sumiu tudo e não consigo logar já voltou ao normal ?
Minhas playlists sumiram.todas...apos este problema...elas retornarao?
Minha playlist sumiu e não consigo acessar minha assinatura
Ainda não voltou, pelo menos para mim.
Não voltou não. Resposta errônea. Tentei novamente e está como Free.
Quero saber se vão abater da cobrança o período fora do ar
Já entra o segundo dia e não loga e pior eles não falam nada , nunca vi um serviço de streaming de música cair e pior não dá um retorno ao consumidor... A Tim deveria rever suas parcerias.
Sem conseguir logar desde ontem! Diz que não aceita o formato do número de telefone.
De repente meu deezer parou de tocar. Minha conta é conectada ao meu Tim black família. Não consigo fazer mais login, até já desinstalei e instalei novamente e nada. Liguei na Tim e informaram que é um problema da Deezer com a Tim. Isso procede? Quanto tempo pra resolver? Péssimo isso!!
Qual a previsão de normalizar? Sou assinante Premium e até momento não consigo logar.
Também gostaria de saber, só consigo logar free, mas já tenho a 6 meses o Premium tenho bastante conteúdo salvo
Não consigo logar minha conta Deezer Tim desde ontem "Erro no servidor". Qual a previsão de retorno das funcionalidades?
Por aqui segue fora do ar, não conseguimos nem fazer login.
da última vez que isso aconteceu, perdi todas as minhas playlists e podcasts e o meu flow nunca mais funcionou direito, tem 22 músicas que se repetem e só!
Olá, o meu deezer ainda não voltou. Já desliguei o aparelho, e nada.
Eu também não consigo logar. Insiro o número do celular, aperto continuar e não carrega a página. Eu percebi na sexta pela manhã logo às 08h00.
Existe alguma previsão para o retorno?
Todos os que tentam logar com conta pós Tim não conseguem logar, só espero que resolvam logo isso.
Não consigo logar, não aparece mensagem de erro só não loga
Não consigo logar com número de celular que e Premium Tim.
Só loga com email que é free
Não consigo mais logar pelo meu número de telefone da Tim, que me dá direito ao serviço Premium.
O único login que está funcionando é o do Facebook ou Gmail
Não consigo acessar a minha conta, previsão para o problema ser solucionado?
O meu continua fora!
Não consigo logar
Diz que o formato do número de telefone está incorreto!
Qual a previsão de normalizar? Sou assinante Premium e até momento não consigo logar.
Alem do deezer nao estao funcionando.. e a falta de compromisso com os utilizadores que pagam pelo serviço e nao tem um suporte deles... Varias reclamações e nehuma resposta ... Muito descaso .. resolvam logo esse problema pois pagamos pelo serviço e queremos utilizá-lo.
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