nao consigo acessar a playlist Mais queridas. sou direcionado para "está muito quieto aqui" onde tem um botão "explorar", masas minhas músicas não estão lá.
Melhor resposta por Gustavo.
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14 May 2021
- Resposta
Não consigo remover 4 músicas dos mais querias, quero limpar e fazer uma nova lista. Conseguem remover para mim? Já limpei cachê e não adianta.
Hey
- Acesse a aba Favoritos
- Vá para Mais queridas
- Escolha a faixa musical que deseja excluir .
- Selecione os botão de três pontos
nos dispositivos iOS (ele vai aparecer verticalmente 
nos dispositivos Android) - Clique em Remover das mais queridas.
Se o problema persistir, abra uma solicitação no suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está ocorrendo e informe os dados da sua conta Deezer.
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- Super User
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28 January 2021
Hey
- Verifique se você está conectado a conta correta.
- Tente efetuar LogOut e após isso Login.
- Tente limpar o cache do aplicativo.
Veja como:
- Acesse o seu aplicativo.
- Vá para “configurações”.
- Clique em “dados e armazenamento” .
- Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache”
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- Super User
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2 July 2021
Ola infelizmente clico no coraçaozinho quando pesquiso as musicas para deixa las como mais queridas…
Porem quando vou na pasta elas nao estao la salvas…
..
E se eu pesquisar elas no campo de busca para ouvir novamente.. elas estao la com o coraçao selecionado..
Porem realmente nao aparecem na minha pasta de favoritas mais queridas
Hey
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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13 May 2021
Não consigo remover 4 músicas dos mais querias, quero limpar e fazer uma nova lista. Conseguem remover para mim? Já limpei cachê e não adianta.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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29 June 2021
Ola infelizmente clico no coraçaozinho quando pesquiso as musicas para deixa las como mais queridas…
Porem quando vou na pasta elas nao estao la salvas…
..
E se eu pesquisar elas no campo de busca para ouvir novamente.. elas estao la com o coraçao selecionado..
Porem realmente nao aparecem na minha pasta de favoritas mais queridas
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