Hey @Edmilson S. Nascimento geralmente isso aparece quando não há nenhuma música adicionada como favorita. Mas se você já adicionou músicas como favoritas, tentes as recomendações a seguir e verifique se a mensagem ainda aparece.

• Verifique se você está conectado a conta correta.
• Tente efetuar LogOut e após isso Login.
•  Tente limpar o cache do aplicativo.

Veja como:

1. Acesse o seu aplicativo.
2. Vá para “configurações”.
3. Clique em “dados e armazenamento” .     
4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache”

Não consigo remover 4 músicas dos mais querias, quero limpar e fazer uma nova lista. Conseguem remover para mim? Já limpei cachê e não adianta.

Hey @Alisonferreira@31 , siga os passos abaixo para excluir uma música das mais queridas.

1. Acesse a aba Favoritos 
2. Vá para Mais queridas
3. Escolha a faixa musical que deseja excluir .
4. Selecione os botão de três pontos  nos dispositivos iOS (ele vai aparecer verticalmente  nos dispositivos Android)
5. Clique em Remover das mais queridas.

Se o problema persistir, abra uma solicitação no suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está ocorrendo e informe os dados da sua conta Deezer.

Ola infelizmente clico no coraçaozinho quando pesquiso as musicas para deixa las como mais queridas…

Porem quando vou na pasta elas nao estao la salvas…

..

E se eu pesquisar elas no campo de busca para ouvir novamente.. elas estao la com o coraçao selecionado..

Porem realmente nao aparecem na minha pasta de favoritas mais queridas

Hey @samucaaFelix em qual dispositivo você está enfrentando este problema, no aplicativo para smartphones, desktop ou na versão web?