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Mercado Livre + Deezer

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Reputação 7
Crachá +10

 

Parceria Meli+ com Deezer Premium 12 meses gratuitos

 

A Deezer e o Mercado Livre têm uma parceria de longa data, estabelecendo uma conexão sólida no mercado. O Mercado Livre apresenta uma nova promoção, e nós, da Deezer, queremos oferecer ao nossos usuários o máximo de informações para que possam aproveitar essas vantagens com facilidade.

Esta nova promoção de 12 meses grátis, vem junto com a assinatura do Méli+, que é o novo programa de fidelidade do Mercado Livre. Mais informações aqui:  Mercado Livre

Após 12 meses, você continuará a usufruir de uma oferta de 30% de desconto. Estas condições só estarão disponíveis enquanto você for assinante do Méli+.

 

 Para validar a esta promoção, realize os procedimentos abaixo:

 

 Ativar o Meli+:

  • Abra o aplicativo do Mercado Livre.
  • Toque na opção "Obtenha frete grátis em mais produtos com o Meli+".
  • Na página "Meu Perfil", selecione a opção Meli+.
  • Aqui, inscreva-se usando pontos ou pagamento direto e e avance conforme a sua escolha
  • Após a confirmação da sua adesão ao Méli+, uma mensagem de confirmação do plano Meli ativo aparecerá.

 

 

Após a inscrição, selecione a parceria com a Deezer no plano Meli+:

  • Acesse a página "Meu Perfil" no aplicativo do Mercado Livre.
  • Toque em "Assinaturas".
  • Lá você verá 4 benefícios; toque na opção "Ative 12 meses grátis Deezer Premium".
  • Em seguida, clique em "Ativar Deezer Premium".
  • Finalize o procedimento tocando em "Cadastrar na Deezer".

 

 

Nota: Assim que você escolhe Deezer com 12M grátis, caso o botão de “cadastrar-me na Deezer não apareça, você pode recuperar o link de ativação dentro de sua conta Meli: Assinaturas>Deezer

 

Para ativar sua assinatura associada ao Mercado Livre numa conta Deezer já existente ou criar uma nova conta Deezer Free, siga estes passos:

  • Após clicar em "Cadastrar na Deezer", o aplicativo do Mercado Livre o redirecionará para o aplicativo Deezer.
  • Em seguida, selecione "Login" se já tiver uma conta Deezer free/gratuita, e faça login com seu e-mail e senha; ou selecione "Cadastrar-se" se precisar criar uma nova conta Deezer, preenchendo todos os campos necessários.

 

Finalizando

 

 

Observação: Se você tiver uma assinatura Premium ativa, será necessário cancelá-la, aguardar até que ela altere para Deezer Free e depois poderá associar o seu plano do Mercado Livre à sua conta Deezer. Se encontrar dificuldades neste processo, entre em contato com nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela com o código de serviço da assinatura Deezer.

Para acessá-lo com facilidade, siga estes passos simples:

  1. Clique no menu ou na imagem do seu perfil.
  2. Vá para a seção de assinaturas.
  3. Selecione a assinatura Deezer.

Faça um print onde seja visível o "Código de Serviço".

 

 

 

Perguntas Frequentes (FAQ) sobre a parceria Meli+ em Parceria com Deezer no Mercado Livre

1. O que é a parceria entre a Deezer e o Mercado Livre?
A Deezer e o Mercado Livre têm uma parceria sólida e de longa data que visa oferecer benefícios exclusivos aos usuários. O Mercado Livre está lançando uma nova parceria em conjunto com a Deezer para proporcionar vantagens únicas aos seus clientes.

2. Qual é a vantagem?
A nova parceria oferece 12 meses de acesso gratuito ao Deezer Premium e vem como parte da assinatura do Meli+ do Mercado Livre, que é um programa de fidelidade com diversos benefícios. Após os 12 meses, os assinantes continuarão a usufruir de um desconto de 30%. Essas condições são válidas enquanto o usuário for assinante do Meli+.

3. Como posso ativar a oferta?

  • Abra o aplicativo do Mercado Livre.
  • Toque na opção "Obtenha frete grátis em mais produtos com o Meli+".
  • Na página "Meu Perfil", selecione a opção MeLi+.
  • Inscreva-se usando pontos ou pagamento direto e clique em "Pagar assinatura".
  • Após o pagamento, uma mensagem de confirmação do plano MeLi ativo será exibida.

4. Como ativo a oferta de 12 meses grátis na minha assinatura Meli+?
Após a inscrição, siga essas etapas para ativar a oferta:

  • Acesse a página "Meu Perfil" no aplicativo do Mercado Livre.
  • Toque em "Assinaturas".
  • Selecione a opção "Ative 12 meses grátis".
  • Em seguida, clique em "Ativar Deezer Premium".
  • Conclua o processo tocando em "Cadastrar na Deezer".

5. E se eu já tiver uma conta Deezer?
Se você já tiver uma conta Deezer gratuita com suas músicas, basta selecionar "Login" e acessar sua conta com seu e-mail e senha. Caso precise criar uma nova conta Deezer Free, selecione "Cadastrar-se" e preencha os campos necessários.

6. O que fazer se eu tiver uma assinatura Premium ativa na Deezer?
Se você possuir uma assinatura Premium ativa, será necessário cancelá-la. Aguarde até que ela mude para Deezer Free e, somente então, associe o plano ao Meli+ no Mercado Livre.

7. Os usuários que atualmente não possuem o plano Meli+ podem ter acesso à promoção de 12 meses gratuitos?
Sim. Para usufruírem da oferta de 12 meses gratuitos, é necessário que executem os três passos a seguir: Acessem o Plano MeLi+, escolham a promoção "Ative 12 meses grátis" e, por fim, ativem a promoção em suas contas Deezer.

8. Assinei Meli+ hoje, mas só vou ativar serviço Deezer dentro de uma semana. Tenho direito ainda aos 12 meses Deezer Premium?

Não. O benefício dos 12 meses Deezer Premium começa a contar do momento que você ativa o serviço Meli+. Fica aqui dois exemplos para entender melhor o esquema:

  • Ativou Meli+ 20 de Agosto 2023 e depois ativou Deezer Premium após 30 dias - neste caso, se mantiver ativo o Meli+ os 12 meses gratuitos Deezer Premium irá terminar no dia 20 de Agosto 2024 (apenas beneficiará de 11 meses)
  • Ativou Meli+ 15 de Setembro 2023 e depois ativou Deezer Premium 6 meses depois - neste caso, se mantiver ativo o Meli+ os 12 meses gratuitos Deezer Premium irá terminar no dia 15 de Setembro 2024 (apenas beneficiará de 6 meses)

 

 


112 comentários

Reputação 1

Tenho uma assinatura do Mercado Livre meli+ e não está ativando no aplicativo o benefício do Deezer Premium de 12 meses

Reputação 1

Estou passando por isso também, o app mercado livre diz que a assinatura tá ativa aí eu clico em "ir para Deezer" eu logo na minha conta free e não acontece nada só fica pedindo para eu assinar os planos Premium da própria Deezer e nada relacionado ao mercado livre aparece :( aguardo algum feedback; positivo)

Reputação 2

Fiz a minha assinatura do Premium usando o mali+ do mercado livre, mas não consigo ativar o mesmo, me ajude

Não estou conseguindo utilizar meu período gratuito de 12 meses oferecido pelo mercado livre. Quando eu acesso o aplicativo diz que está ativa mas não me permite vincular nenhuma conta então só me redireciona ao login da minha conta que me oferece o teste gratuito de 1 mês. Eu pensei que fosse por eu estar utilizando uma conta da qual eu já era assinante mas não, criei uma conta do 0 e ainda sim a mesma coisa acontece e eu não sei o que fazer porque o suporte do mercado livre pediu pra eu entrar em contato com a Deezer e a página de suporte só carrega infinitamente.

Reputação 1

Boa Tarde a todos.

Eu estou a dias com um problema semelhante. Eu já entrei em contato com o Mercado Livre, porém eles dizem que tenho que entrar em contato com o suporte da Deezer. Já entrei em contato com o suportas da Deezer 3 vezes, e não me retornam. Já enviei o código de serviço, e NADA de retorno. Eu sou assinante do Mercado Livre e não consigo ativar minha oferta de parceiro junto ao Deezer. Até consigo logar, mas diz que a conta é free. 

Estou passando por isso também, o app mercado livre diz que a assinatura tá ativa aí eu clico em "ir para Deezer" eu logo na minha conta free e não acontece nada só fica pedindo para eu assinar os planos Premium da própria Deezer e nada relacionado ao mercado livre aparece :( aguardo algum feedback; positivo)

Tenho uma assinatura do Mercado Livre meli+ e não está ativando no aplicativo o benefício do Deezer Premium de 12 meses

Estou na mesma situação. Mandei email e tudo e até AGR nada

A parceria com mercado livre não está funcionando 

Reputação 3
Crachá +3

Sensacional essa promoção

Sou assinante Meli+, tentei ativar a promoção Deezer 12 meses gratuitos que aparece no meu app desde o dia 15/08/23, mas até agora nada.
Além de não ter ativado, cobrou no meu cartão de crédito o valor de 16,03 e quando eu tento entrar nessa assinatura paga ( que eu não contratei) para eu cancelar, o app retorna uma mensagem de “página não encontrada”.
Já entrei em contato com o Mercado Pago (Livre) várias vezes e nada, só pedem para aguardar.

Nunca fui tratado com tamanho descaso por uma empresa digital como o Mercado Pago (Livre).
Espero que vejam essa mensagem aqui e resolvam o meu problema!!!
Quero a assinatura gratuita por 12 meses e que me estornem o valor cobrado indevidamente no meu cartão e cancele a assinatura paga.
Só me interessa a assinatura grátis por enquanto, prometida pelo Mercado Pago (Livre).

Mesma coisa aqui também. Será que vão resolver individualmente?

Estou na mesma situacao. Vi uma pessoa que fez a reclamacao no reclame aqui e colocou como solucionado rapidamente mas nw flou como foi solucionado... E o Deezer apenas flou q seria encaminhado via email o processo....

Também estou com o mesmo problema, tentei ativar no celular e no PC e nada!!

Também ativei a parceria e não funciona estou tendo dificuldade de contatar o suporte que não serve pra nada e nem carrega a pagina lamentável 

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Superleosam, obrigado por sua mensagem.
Na verdade, se você não renovar o seu plano Meli+, perderá o acesso ao Deezer Premium.
Conforme o artigo menciona, a assinatura Deezer Premium só estará disponível se o seu plano Meli+ estiver ativo.

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Douglas Simões Martins, de fato sua conta Deezer com o email ma**** @ gmail.com está no plano gratuito e não possui nenhum plano Mercado Livre associado.
A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium , associado ao nosso parceiro Mercado Livre, pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer ou devido o seu número não estar provisionado corretamente.
Assim sendo, sugiro que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).

Reputação 7
Crachá +10

Olá @EduardoGomes13 @serpel, nos dois casos recomendo vcs a entrar em contato com o pessoal do nosso suporte, como indicado no artigo. Se encontrar dificuldades neste processo, entre em contato com nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela com o código de serviço da assinatura Deezer. 🙂

Estou até agora com o mesmo problema de todos, nem o mercado livre resolve e nem a Deezer, muito chato isso, vc assina uma coisa e ganha outra e no final não ganha é nada, cadê meu Deezer com uma no grátis que até agora não foi ativado, fiz todos os procedimentos, até entrei em contato com o suporte da Deezer e ninguém me responde.

Pelo que vejo é um problema geral, estou tentando ativar há horas e até o momento nada. Será que cada um vai ter que fazer uma reclamação no Reclame Aqui pra ser resolvido?

Mesmo problema, o deezer me manda para o mercado livre que informa conta ativa e me manda para o deezer que informa conta free

Eu vou tentar falar com o suporte do Mercado Livre amanhã novamente porque o do Deezer não tá funcionando :/

Estou com o mesmo problema, ativei a oferta no mercado livre que tem o mesmo email da Deezer e mesmo assim continuo com o plano free.

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Gleyner, de fato sua conta Deezer com o email g********@yahoo.com.br está no plano gratuito e não possui nenhum plano Mercado Livre associado.
A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer ou devido o seu número não estar provisionado corretamente.
Assim sendo, sugiro que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Jlcosta09, vejo que você postou um print com seu email e usuário ID visível. No entanto, para sua proteção removi a captura de tela uma vez que este é um canal público.
De fato sua conta Deezer com o email j*******@yahoo.com.br está no plano gratuito e não possui nenhum plano Mercado Livre associado.
A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer, uma vez que tem uma outra conta Deezer com o plano TIM ativo, ou devido o seu número não estar provisionado corretamente.
Assim sendo, sugiro que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Dayane Barreto, sua conta Deezer associada ao e-mail day**** @ gmail.com está no plano gratuito e não possui nenhum plano do Mercado Livre vinculado.

A dificuldade que você está enfrentando ao tentar fazer login em sua conta Deezer Premium pode estar relacionada ao fato seu número não estar provisionado corretamente.

Sugiro que entre em contato com nosso suporte aqui e envie a eles uma captura de tela do aplicativo/site do Mercado Pago, onde seja visível a ativação de sua assinatura Deezer, bem como seu Mercado Livre ID (um número com 13 dígitos, sendo o primeiro deles o número 4).

Isso nos ajudará a entender melhor a situação e a encontrar a melhor solução para você.

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