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Estou escutando música e diversas vezes ele fecha o aplicativo sozinho
Oi Sandro, você já reinstalou o app? Quando reinstalar, deixe na memória do telefone, não coloque no cartão SD.
Mesmo problema comigo o app fecha caso eu execute outro app. Já limpei cache, desinstalei o app, retirei o cartão de memória, reinstalei o app, baixei um álbum, reinseri o cartão, desativei as notificações e o problema continua.

Já fiz os procedimentos acima... o aplicativo continua caindo. Não consigo ouvir nem uma música completa. É frustrante, lamentável... . Estou pagando por uma prestação de serviço que não esta sendo entregue.O meu smartphone é da família S da Samsung. Tendo uma configuração muito boa


@james.souza você forçou a parada > removeu o cartão SD > reinstalou o app > baixou algum conteúdo e depois reinseriu o cartão SD?


Sim... já fiz este procedimento... e continua o problema...


Sim... já fiz este procedimento... e continua o problema...

Algum app que possa estar fechando tudo o que esteja no segundo plano tipo um economizador de bateria, anti virus...


Estou com o mesmo problema, fiz o mesmo procedimento e nada, desativei até o otimizador de bateria e nada. No Spotify não tem isso, quando eu usava não tinha que fazer nada, uma vez de noite liguei o Spotify para ouvir música, dormi e quando acordei ainda estava tocando música, já no deezer toca 3, 4 músicas e fecha.


O aplicativo esta fechando sozinho, constantemente.


O aplicativo esta fechando sozinho, constantemente.

Chegou a reinstalar o app?


Meu aplicativo está fechando sozinho,já forcei a parada,já limpei cache,já desisntalei e reinstale é contínua o mesmo problema 😡😡😡😡


Meu app e da minha mulher, plano família também fecha sozinho , frustrante, tem alguma solução, pelo que vi vários usuários tem o mesmo problema


Olá @baumayer  @Jorge Luis Leitão, quando se faz todos o processos como limpar o cachê, deletar e instalar o app outra vez e não resolve, é claramente falta de memória interna livre do aparelho. Quanto de memória livre vcs têm no aparelho. Lembrando mais uma vez que passar do limite de 80% de memória cheia faz seu aparelho travar mesmo. Apenas para o app da Deezer é recomendado 1gb livre. Se vc tem outros apps no seu aparelho esse memória livre precisa ser maior ainda. 🙂


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