Olá @Dicieri L. qual é o celular e a versão da Deezer?

Moto G60s e é a última versão disponível na play store 70556

Entendi. Você usa cartão de memória? Pode ser um problema com o cartão SD. De qualquer forma, faça os passos abaixo:

1. Procure a Deezer nas configurações do seu celular
2. Limpe o cache
3. Limpar Tudo
4. Force a parada do aplicativo
5. Retire o cartão SD
6. Reinstale a Deezer
7. Baixe algum álbum para escutar offline
8. Insira o cartão SD novamente

Isso deve resolver, mas caso continue não carregando, tente aumentar o espaço do Smart Cache. Vá até Minha música > Configurações > aplicativo > Smart Cache e daí aumente o espaço disponível.

Não utilizo cartão. Os demais procedimentos fiz antes de postar a ajuda sem resultados. ... Se eu pesquiso e executo a música rola normal, mas nada de playlist ou acesso aos downloads. 

Entendi. Neste caso, como pela comunidade eu não tenho acesso a sua conta, fale com o suporte da Deezer e eles verão o que está havendo. Você pode enviar uma solicitação ou falar com o chat em tempo real.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Muito obrigado de qualquer forma Thiago!….Abração!