Oi @AlexandreAzevedo, a Deezer lançou uma atualização ontem, seu aplicativo já está atualizado para essa versão?

Boa tarde!! Meu deezer só fica carregando não toca nenhuma música.  Estou com a atualização atual,  já fiz a limpeza do cache, já removi o cartão e recoloquei, já desinstalei e reinstalei

o app, minha conta está paga, já fiz download da música para ver se toca e nada. Já fiz tudo que vcs orientam e não funciona de jeito nenhum!! Me dêem uma solução urgente. Precisa ter um canal direto para falar com algum atendentende para resolver esses problemas , porque tudo que vcs pedem para fazer eu faço e não está tendo solução!!

Oi @Manu Brito , todos esses procedimentos sugeridos resolvem a maioria dos casos, por isso eles são passados.

Mas, eu não tenho acesso a sua conta para saber o que está acontecendo com ela, por isso, peço que você fale diretamente com o suporte da Deezer, informe que você já fez todos os procedimentos sugeridos, porém, não resolverem seu problema.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

@ThiagoLima , sim já atualizei e nada de funcionar.

Então faça o que falei na resposta acima e entre em contato com o suporte da Deezer

Como fazer a conta aqui para não receber mensagem eu fiz o pacote de 17

@Magno solteiro, desculpa não entendi sua pergunta. 

Poderia ser mais específico, pf?