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Eu ia ouvir uma música nova que havia lançado hoje, e exatamente nos últimos 18 segundos a música da um erro e não reproduz o final. Aparece também a mensagem assim "Erro:não foi possível tocar. Não foi possível carregar este conteúdo"

Tem algo que eu possa fazer para ajustar esse erro?

Eu ia ouvir uma música nova que havia lançado hoje, e exatamente nos últimos 18 segundos a música da um erro e não reproduz o final. Aparece também a mensagem assim "Erro:não foi possível tocar. Não foi possível carregar este conteúdo"

Tem algo que eu possa fazer para ajustar esse erro?

Qual o nome da música ? Tente ir em favoritos > roda de engrenagem > configurações do aplicativo > limpar tudo > aumente o espaço alocado para o smart cache até a metade da barra > reinicie a deezer


Não consigo abrir um podcast, ele nem inicia, assim que aperto play já aparece a mensagem de erro. Fiz o procedimento da resposta anterior e mesmo assim não funciona, o erro continua.


Não consigo abrir um podcast, ele nem inicia, assim que aperto play já aparece a mensagem de erro. Fiz o procedimento da resposta anterior e mesmo assim não funciona, o erro continua.

se você usar iphone, sugiro que reinstale o app, se for android, siga os passos:

1. Delete a Deezer
2. Limpe o cache do seu celular
3. Forçar parada
4. Retire o cartão SD
5. Reinstale a Deezer
6. Baixe algum álbum para escutar offline
7. Insira o cartão SD novamente


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