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login não funciona no app


Hoje pela manhã meu deezer simplesmente parou de funcionar, nada carregava, então eu saí da conta do app e tentei entrar novamente, mas simplesmente não está logando, dizendo que não foi possível efetuar login. Limpei o cache e os dados e até desinstalei e reinstalei o app, mas continua da mesma forma. Alguém pode me ajudar?

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Melhor resposta por Fabio.Deezer 15 July 2022, 16:38

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5 comentários

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Depois da atualização, não consigo mais me logar no app! Redireciona para uma página que não existe!!!!

 

Hey @veronicarj , pode enviar um print da página?

Tente também desinstalar o app, reiniciar o seu telefone, instalar novamente o Deezer e tente conectar-se à sua conta Deezer.

Depois da atualização, não consigo mais me logar no app! Redireciona para uma página que não existe!!!!

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O meu está apresentando o mesmo problema, começou hoje pela manhã.

 

@marcelo zvir de oliveira Estamos enfrentando um problema global no servidor no momento. Talvez você não consiga fazer login ou acessar todo o seu conteúdo de música. Fique conosco enquanto nossas equipes investigam esse problema. Desculpas pela inconveniência.

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Hoje pela manhã meu deezer simplesmente parou de funcionar, nada carregava, então eu saí da conta do app e tentei entrar novamente, mas simplesmente não está logando, dizendo que não foi possível efetuar login. Limpei o cache e os dados e até desinstalei e reinstalei o app, mas continua da mesma forma. Alguém pode me ajudar?

@Robsondg Estamos enfrentando um problema global no servidor no momento. Talvez você não consiga fazer login ou acessar todo o seu conteúdo de música. Fique conosco enquanto nossas equipes investigam esse problema. Desculpas pela inconveniência.

O meu está apresentando o mesmo problema, começou hoje pela manhã.

 

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