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Mudar email e senha

  • 21 November 2019
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Reputação 1

Me cadastrei pelo Facebook e a conta ficou com um email que não tenho mais acesso. Tento alterar esse e-mail mas o aplicativo não aceita minha senha do Facebook. Como posso trocar minha senha e email? 


15 comentários

Reputação 7
Crachá +9

Oi Rafael, eu tentei fazer por outro aparelho, mas aconteceu a mesma coisa. Você pode alterar o meu e-mail para [removido por motivo de segurança] ?

 

Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, por favor.

Oi Rafael, eu tentei fazer por outro aparelho, mas aconteceu a mesma coisa. Você pode alterar o meu e-mail para [removido por motivo de segurança] ?

Reputação 7
Crachá +9

Olá. Quando tento alterar o e-mail pelo aplicativo aparece a seguinte mensagem: Sua atualização de e-mail falhou. O que fazer?

experimente por outro aparelho, por favor.

É alguma falha no sistema?

Olá. Quando tento alterar o e-mail pelo aplicativo aparece a seguinte mensagem: Sua atualização de e-mail falhou. O que fazer?

Reputação 7
Crachá +9

Olá! Estou tentando conectar meu e-mal à conta e logo após preencher os espaços requeridos, o aplicativo me diz: “Sua atualização de e-mail falhou.” 

Já apaguei os cache, vocês podem mudar pra mim?

 

O atendimento da Deezer pode mudar pra você por esse link aqui.

Olá! Estou tentando conectar meu e-mal à conta e logo após preencher os espaços requeridos, o aplicativo me diz: “Sua atualização de e-mail falhou.” 

Já apaguei os cache, vocês podem mudar pra mim?

Reputação 7
Crachá +9

Não consigo alterar meu email 

 

O que acontece quando você tenta?

Não consigo alterar meu email 

Reputação 7
Crachá +9

Olá! Estou tentando conectar meu e-mal à conta e logo após preencher os espaços requeridos, o aplicativo me diz: “Sua atualização de e-mail falhou.” O que pode estar acontecendo?

 

experimente por outro aparelho ou limpe o cache, por favor.

Olá! Estou tentando conectar meu e-mal à conta e logo após preencher os espaços requeridos, o aplicativo me diz: “Sua atualização de e-mail falhou.” O que pode estar acontecendo?

Olá! Estou tentando conectar meu e-mal à conta e logo após preencher os espaços requeridos, o aplicativo me diz: “Sua atualização de e-mail falhou.” O que pode estar acontecendo?

Reputação 7
Crachá +9

Boa Tarde! Preciso atualizar e-mail e senha pois perdi o acesso ao e-mail anterior. Fiz pagamento do plano familiar e não consigo acessar nos outros aparelhos. Preciso de ajudar do atendimento de vcs!!! 

 

Nesse caso, mande um email para o atendimento da Deezer por esse link aqui pra eles atualizarem pra você.

Boa Tarde! Preciso atualizar e-mail e senha pois perdi o acesso ao e-mail anterior. Fiz pagamento do plano familiar e não consigo acessar nos outros aparelhos. Preciso de ajudar do atendimento de vcs!!! 

Reputação 7
Crachá +9

Oi, veja abaixo como mudar o email e nesse link como mudar a senha. Se precisar de mais ajuda, fale com o nosso atendimento por esse link aqui.

 

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