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Depois da última atualização passei a receber uma notificação bem incomoda com o título Privacy Policy. Pelo que li é a política de privacidade do app. Até aí ok, só não entendo porque ela fica aparecendo e quando se clica na seta para sair, entra uma propaganda. tenho a conta premium e não deveria existir propagandas. Alguém sabe como resolver?
Oi, você tem um app chamado deePzer? Esse app não é da Deezer e você teria que deletá-lo. 😉
Oi, você tem um app chamado deePzer? Esse app não é da Deezer e você teria que deletá-lo. ;)

Eu não tenho esse App e a mensagem fica aparecendo pra mim tb... muito chato isso
Estou tendo o mesmo problema!

O meu inicio logo depois de exclui o app do facebook será que algum tipo de relação?
Estou tendo o mesmo problema!

O meu inicio logo depois de exclui o app do facebook será que algum tipo de relação?






Você tem o app deePzer? Esse app não é da Deezer...
Não meu app é o deezer mesmo.

Já tentei tirar as notificações do app e mesmo assim continua vindo esse anuncio.
Oi @ribeiro.lucas



Procura por outro app com um ícone muito semelhante ao nosso, e desinstala. O nosso app não produz esse 'anúncio'.
Eu já desinstalei o app limpei o celular e fui na loja baixei novamente, e mesmo assim continua vindo o anuncio conforme fotos.


Você está vendo o ícone @ribeiro.lucas? É o nosso antigo. E o próprio anúncio diz Deezer Panel App. Procura por essa e apaga, não tem haver com a gente.

E quando você encontrar, tenta mudar a senha da Deezer só por segurança.
Mas eu baixei o app do proprio site da deezer ele fala que já está instalado corretamente.

E assim que eu desinstalo o app para de aparecer essa mensagem.

Ai já não sei mais o que fazer @Rudi .
Mas eu baixei o app do proprio site da deezer ele fala que já está instalado corretamente.

E assim que eu desinstalo o app para de aparecer essa mensagem.

Ai já não sei mais o que fazer @Rudi .






Qual é a versão do seu android e versão do app?
@Rafael. Meu android está na versão 9.



Versão do Deezer é a 6.1.7.111
Reiteramos que essa mensagem não é da Deezer. É de algum outro app instalado anteriormente que pode ter deixado isso no cache do seu aparelho. Na imagem que você mandou está escrito Deezer Pannel App e esse app não é da Deezer. Dele tudo e faça uma limpeza de cache no seu telefone, depois baixe o app por aqui - https://play.google.com/store/apps/details?id=deezer.android.app&hl=pt
Estou com o mesmo problema
Resolvi ele deltando painel deepzer que eu nunca aceitei em instalar...
Resolvi ele deltando painel deepzer que eu nunca aceitei em instalar...



Depzer não é da Deezer, por isso o problema! 😉

Eu consegui resolver indo em configurações > gerenciamento geral > informações de marketing.


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