"Seu irmão interrompeu a música?"

Boa tarde! Sou Deezer Premium a bastante tempo e tenho ele instalado no notebook e no celular, mas estou tendo alguns problemas:

1- As playlists que eu crio são deletadas de tempos em tempos. Preciso sempre estar recuperando as playlists;

2 - Aparecem playlists que eu não escolhi e não curto, como Lady Gaga;

3 - O Flow não está mostrando músicas que eu curto ou escutei nos últimos meses. Amigos meus também enfrentam esse problema;

4 - As vezes a música no meu celular pára de tocar e surge a mensagem: "Seu irmão interrompeu a música? Seja Premium!". Só que eu já sou premium.