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Olá,

Estou tendo um problema frequente. Quando estou ouvindo música pelo auto falante do meu Moto G 5G Plus no Deezer, o volume está diminuindo sozinho durante uma música qualquer. Já faz umas semanas que isso vem ocorrendo.

Já tentei usar o modo avião, não me perturbe e até coloquei o celular no silencioso pra testar as notificações, mas o problema persiste.

O app está atualizado, normalizador de volume desligado, já apaguei o cachê, tentei desinstalar e instalar, e o problema persiste... Conseguem me ajudar?

@Edduardo.Moraes você chegou a forçar a parada do aplicativo?


@ThiagoLima sim, já tentei até desinstalar e instalar de novo o app pra ver se resolve. Mas do nada volta a acontecer de diminuir o volume sozinho :/


@Edduardo.Moraes sugiro então que você fale com o suporte da Deezer, eles possuem acesso a sua conta e poderão verificar o que está havendo com ela.

Suporte Deezer > Enviar uma solicitação


Obrigado @ThiagoLima! Farei isso 😊


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