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12 meses globo pay cancelado

  • 21 July 2021
  • 5 respostas
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Olá boa tarde 

 

sou assinante globo play e no mês passado tinha ativado minha conta de 12 meses Free, porém hoje fui utilizar o app e consta que meu teste 12 meses acabou. Podem verificar ? 

 

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Melhor resposta por italo92 21 July 2021, 21:02

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5 comentários

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Crachá +9

Boa noite... aconteceu comigo também e agira não consigo acessar mais... e não deixei atrasar o pagamento.  Está em débito automático.. ativo. Queria um parecer de vocês porque no cadastro da globoplay está como ativo... e então onque será feito? Aguardando o contato de vocês.

A gente não tem acesso à sua conta na comunidade. Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui.

Boa noite... aconteceu comigo também e agira não consigo acessar mais... e não deixei atrasar o pagamento.  Está em débito automático.. ativo. Queria um parecer de vocês porque no cadastro da globoplay está como ativo... e então onque será feito? Aguardando o contato de vocês.

Prezados, boa noite

Minha assinatura da Globo Play está ativa normalmente, meu plano é anual e com pagamento antecipado. 

Portanto está em desacordo essa situação. 
Aguardo providencias para liberação do acesso ao Deezer. 

 

att, 

 

Reputação 7
Crachá +9

Oi @Renan Araújo, o atendimento da Deezer pode verificar no sistema pra você. Fale com eles por esse link aqui, por favor.

Reputação 2
Crachá +2

Olá boa tarde 

 

sou assinante globo play e no mês passado tinha ativado minha conta de 12 meses Free, porém hoje fui utilizar o app e consta que meu teste 12 meses acabou. Podem verificar ? 

 

Boa tarde @Renan Araújo !

A sua assinatura Globoplay está ativa? Porque caso vc tiver efetuado o cancelamento da assinatura Globoplay,também perderá os 12 meses de Deezer Premium grátis,pois essa é uma oferta em conjunto da Globoplay com a Deezer ;)

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