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Respondido

Ativação Tim Music Premium

  • 20 February 2021
  • 9 respostas
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Boa gsrdd

Estou com problema na ativação do Deezer Tim Music e a minha assinatura da direito. 

Gostaria de suporte de como proceder. 

Grato 

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Melhor resposta por Gustavo. 29 January 2022, 17:29

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9 comentários

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Não consigo ativar meu Tim Music. Favor associar meu número Tim: 88 99903-7432.

 

Hey @C.Thiago , veja o tópico abaixo com todas as informações sobre como ativar a sua conta TIM Music by Deezer.

 

Se ainda estiver enfrentando problemas com a sua ativação, primeiro, entre em contato com a TIM para saber o que está ocorrendo, já que os planos que dão acesso ao TIM Music, são administrados por ela.  O suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ) também poderá te ajudar.

Não consigo ativar meu Tim Music. Favor associar meu número Tim: 88 99903-7432.

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Boa tarde 

 

sou cliente TIM, com pacote deezer 

estava usando versão assinatura, quando expirou tentei ativar pela Tim

contatei a Tim e fiz o procedimento de login que falaram. Já instalei, desinstalei e fiz o procedimento várias vezes. Aparece assinatura Tim ativa no login, mas o acesso não é o premium 

Aguardo 

obrigado 

 

Hey @Bruno Lopez , se a sua conta TIM Music by Deezer já está ativada, siga os procedimentos no meu comentário cima.

 

Boa tarde 

 

sou cliente TIM, com pacote deezer 

estava usando versão assinatura, quando expirou tentei ativar pela Tim

contatei a Tim e fiz o procedimento de login que falaram. Já instalei, desinstalei e fiz o procedimento várias vezes. Aparece assinatura Tim ativa no login, mas o acesso não é o premium 

Aguardo 

obrigado 

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Olá, bom dia!

Eu renovei minha oferta Tim Beta e tive alteração do Deezer Premium para o Deezer Free, gostaria de saber o que devo fazer? Já tentei ativar, mas não dá.

 

Hey @Gabriela Leite , primeiro entre em contato com a TIM para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura, uma vez que somente a TIM tem acesso a esse plano. Se o problema persistir, fale com o suporte Deezer pelo link informado pelo @ThiagoLima ,informe os dados da sua conta Deezer e informe o número do protocolo do seu atendimento na operadora TIM.

 

 

Olá, bom dia!

Eu renovei minha oferta Tim Beta e tive alteração do Deezer Premium para o Deezer Free, gostaria de saber o que devo fazer? Já tentei ativar, mas não dá.

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Sim. Já li esse guia e já entrei em contato com A tim. Me informaram para procurar suporte no Deezer


Então fale com o suporte através deste link https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Um problema na ativação do código > outro

Sim. Já li esse guia e já entrei em contato com A tim. Me informaram para procurar suporte no Deezer

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Boa gsrdd

Estou com problema na ativação do Deezer Tim Music e a minha assinatura da direito. 

Gostaria de suporte de como proceder. 

Grato 


Oi Leonardo, você chegou a dar uma lida no Guia Completo TIM Music by Deezer? Pode ser que te ajude a ativar sua conta. Me fale se não resolver :)

 

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