Sou um utilizador assíduo e fiel do Deezer há quase 5 anos e estou extremamente desiludido com o exorbitante recente aumento de preço da subscrição.
Como não vi o email que informava desta actualização, fui apanhado completamente desprevenido quando me apareceu uma cobrança de quase o dobro do que eu costumava pagar! Inicialmente pensei tratar-se de um erro, pois não podia acreditar que fossem praticar um aumento desta ordem de grandeza. Mas depois percebi que era mesmo verdade. Dos 5,99€ que eu ainda pagava (que sempre assumi ser um bónus pela minha fidelidade e que se reflectia no apreço que eu tinha pela plataforma), ia passar, subitamente, para 10,99€!
O argumento da qualidade HiFi para o aumento é manifestamente insuficiente, já que existem plataformas que oferecem a mesma qualidade nas suas subscrições base actuais, como o Tidal, cuja subscrição mensal custa 6,99€ e a Apple Music, que custa 7,49€.
Mas que o Deezer decidisse cobrar mais pelo seu serviço em HiFi, era aceitável, desde que continuassem a manter o plano que tinham antes, mais acessível, para os utilizadores que não tinham interesse no HiFi, tendo em conta que esse aumento de qualidade nem sequer é perceptível para a maior parte das pessoas, que ouvem música através de sistemas básicos de reprodução de áudio! E a realidade é que a grande maior parte das pessoas nem está preocupada com isso! A qualidade de compressão 320 kbps é mais do que suficiente para elas! Eu sou técnico de som de profissão e sei que isto é verdade. E é compreensível porque a diferença na percepção da qualidade entre os 320 kbps e o chamado HiFi, para quem não ouve música em aparelhos de reprodução adequados, é praticamente irrisória. Por esta razão, vejo o argumento da qualidade HiFi apenas como uma estratégia para tentar segurar os utilizadores, após este aumento inconcebível de preço, o que me parece pouco justo e pouco honesto.
Eu gostava muito do Deezer e defendia-o sempre nas discussões sobre comparações de plataformas, mas infelizmente isso não vai acontecer mais. Um aumento desta natureza força-me a desistir da minha subscrição e a escolher outra plataforma, que no meu caso será o Tidal.
Pergunto-me se não se arrependerão desta estratégia e se não estarão a dar um tiro no pé. Principalmente nos dias que atravessamos, em que as pessoas estão a ter mais dificuldade em manter o seu equilíbrio financeiro. O tempo dirá.
Adeus Deezer. Gostei muito do tempo que passámos juntos. Honestamente.