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cancelamento e estorno de valor

  • 17 January 2022
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Eu nao utilizo o deezer e vem cobrando há 3 meses no meu cartão, eu só percebi na fatura desse mês por que nas primeiras era apenas 0,90 centavos e nessa última foi 34,90. Eu quero fazer o cancelamento e que o valor seja estornado pro cartão, pois  não vou pagar por um serviço que não utilizo. 

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Melhor resposta por ThiagoLima 17 January 2022, 18:41

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5 comentários

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Fale com o suporte da Deezer, envie o comprovante de cobrança e solicite o reembolso.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Olá, cancelei minha conta a muito tempo, mesmo assim, vem todo mês na fatura do meu cartão, até aumentaram o valor do plano. Já cancelei a conta, porém perdir o acesso dela, não sei mais o que fazer, pra pararem de cobrar. Já tentei pelo app do banco, também não conseguir.

Fiz uma assinatura por engano. Entrei em contato com o suporte e pedi o estorno do valor. Quanto tempo leva?

Em qual número posso ligar pra retorno

Reputação 7
Crachá +9

Em qual número posso ligar pra retorno

@daniele.tulio não tem número, fale com o suporte pelo link acima.

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