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Eu já pedi o cancelamento desse plano Premium há dois meses, e agora recebi SMS que o plano mensal foi ativado novamente através de cobrança no meu cartão. Eu exijo o cancelamento imediato e o estorno da cobrança, ou seguirei com uma nova reclamação junto a Anatel!!!

 


Olá, @Rodisss planos relacionados a TIM tende a resolver com eles, porém caso queira falar com o suporte Deezer o link está logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new


Apenas a TIM pode cancelar o plano TIM Music, mas se você estiver recebendo uma cobrança diretamente da Deezer, fale com o atendimento e mande o comprovante.


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