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quero cancelar minha conta Deezer que está vinculada com art eu mudei de operadora e eu não quero permanecer com a conta Deezer

Hey @Binanca Pavani Ezequi , se você for assinante de algum plano Deezer, primeiro é preciso efetuar o cancelamento, esperar ser migrada para o plano Deezer Free e após isso você poderá excluir sua conta. Se for assinante Deezer Free, não precisará efetuar nenhum cancelamento, basta excluir sua conta.

No tópico abaixo há todas as explicações de como efetuar um cancelamento de plano.

 

Se deseja também excluir sua conta, ainda não é possível exclui-la diretamente pelo aplicativo ou pelo navegador do seu smartphone. Para isso, basta acessar deezer.com, efetuar o login na conta e seguir os passos abaixo:

  1. Clique em sua imagem de perfil Profile_Icon_Edited.png
  2. Selecione Configurações da conta
  3. Role até o fim da tela e selecione Deletar minha conta
  4. Insira sua senha Deezer e clique em Deletar minha conta
  5. Você vai receber um e-mail final de validação
  6. Clique no link para excluir sua conta

Mais informações, veja este artigo aqui


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