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Boa tarde, gostaria de estorno no ´debito em conta do meu cartão pois  já cancelei  deezer premium e continua sendo cobrado, isso já faz dois meses. Gostaria que fosse cancelado e o estorno do valor . grata.

Oi @Lucianaraujo envie o comprovante de cobrança ao atendimento da deezer, solicite o reembolso, e eles poderão resolver o problema pra você

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new 

Normalmente eles respondem em até 24h


cancelei a minha conta e fui débito em conta corrente, estou tentando entrar em contato porem n consigo.

 


@SuperKingSuper KingSuper o meio para entrar em contato com a Deezer é através do link acima. Envie uma solicitação e aguarde o retorno do suporte no seu e-mail.


@SuperKingSuper KingSuper o meio para entrar em contato com a Deezer é através do link acima. Envie uma solicitação e aguarde o retorno do suporte no seu e-mail.

ate agora nada, chefe. como sempre muita demora


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