include
Skip to main content

Mudei da conta deezer Premium para deezer trio e cobrou duas vezes no meu cartão de crédito. 16 e pouco e depois 21 e pouco. Gostaria de saber o por que 

Oi @Rah Grazi Deezer trio? Não existe essa opção de plano na Deezer. E de qualquer forma, todas os valores de assinatura da Deezer são padronizados, verifique se você não acabou assinando por alguma empresa parceira


 


O Deezer trio foi disponível para pouquíssimas pessoas! Para falar sobre pagamentos, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, por favor.


Foi cobrado duas vezes no meu cartão de crédito  e como fica meu dinheiro ?!  E ainda por cima não mudou nada tou sendo obrigada ouvir anunciou 


Foi cobrado duas vezes no meu cartão de crédito  e como fica meu dinheiro ?!  E ainda por cima não mudou nada tou sendo obrigada ouvir anunciou 

Olá @Leticia Oliveira23cjxj, entre em contato com o pessoal do suporte, pf. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Envie a eles os dois comprovantes de pagamento, pf. 🙂


Responder