@sara neves se sua conta já está cancelada, o certo seria não haver mais cobranças. Por isso, se você fez sua conta diretamente com a Deezer (e não por outras empresas parceiras como Tim, Mercado Livre, iTunes...), peço que você fale diretamente com o nosso atendimento e envie o comprovante de cobrança para o reembolso. 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Agora, se sua conta estava vinculada a um plano de outra empresa, peço que você entre em contato direto com eles.