include
Skip to main content

Minha conta Deezer Premium era acessada via Facebook.  Minha conta do Facebook foi invadida, não consigo acessar.  Por este motivo, não consigo acessar o Deezer Premium pelo e-mail ou telefone.  Como faço para recuperar minha conta e minhas preciosas playlists??

Minha conta Deezer Premium era acessada via Facebook.  Minha conta do Facebook foi invadida, não consigo acessar.  Por este motivo, não consigo acessar o Deezer Premium pelo e-mail ou telefone.  Como faço para recuperar minha conta e minhas preciosas playlists??

       Hey @Adriana Faria , se o seu email estiver cadastrado em sua conta Deezer você pode solicitar a redefinição de senha clicando em “login “  >>  “Esqueceu sua senha?” . Após isso desvincule sua rede social da sua conta na Deezer ou entre em contato com o suporte ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) relate o ocorrido, informe o email da conta que eles analisarão e se for o caso, os outros métodos de login serão desvinculados da sua conta na Deezer.


Responder