Hey @Hugo Henrique , o que exatamente está ocorrendo?

Fala Gustavo, bom dia.

Eu troquei de aparelho de celular, baixei o Deezer e entrei na minha conta family, mas não consegui acessar... Aparentemente minha conta foi substituída por uma conta free, aqui no aparelho novo.

E nas outras contas eu também perdi o acesso 

envie uma solicitação ao suporte da Deezer, com seus dados e os dados da sua conta, eles poderão verificar o que houve com ela.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new