Conta sendo usada em outro dispositivo

  • 22 July 2021
  • 4 respostas
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Toda hora aparece a mensagem que minha conta deezer está sendo usada em outro dispositivo.

Eu já removi todos os aparelhos e aplicativos da minha conta, reinstalei o aplicativo e nada fez efeito.

Estou tentando redefinir a senha mas não tenho mais acesso ao email.


4 comentários

Reputação 7
Crachá +9

Mude a senha e veja se melhora, por favor.

Olá  boa tarde

Não  consigo usar minha conta

Já  desinstalei já  mudei senha e continua aparecendo menssagem de mi ha conta está sendo usada em outro  dispositivo 

Eu tenho direito a cadastrar 5 aparelhos com minha conta.

Por favor me ajude

Se não  vou ser obrigada a cancelar minha conta e achar outro app

Obrigada 

Att

Edna

Reputação 7
Crachá +9

Olá  boa tarde

Não  consigo usar minha conta

Já  desinstalei já  mudei senha e continua aparecendo menssagem de mi ha conta está sendo usada em outro  dispositivo 

Eu tenho direito a cadastrar 5 aparelhos com minha conta.

Por favor me ajude

Se não  vou ser obrigada a cancelar minha conta e achar outro app

Obrigada 

Att

Edna

Oi Edna, confirma com os outros usuários se não tem ninguém usando o seu perfil por engado. De qualquer maneira, eu pedi para o atendimento da Deezer dar uma olhada na sua conta ;)

Toda hora aparece a mensagem que a minha a minha conta está sendo usada em outro dispositivo e o app para de reproduzir as músicas. Já verifiquei em dispositivos conectados e somente o meu aparelho que está conectado. Poderiam me ajudar a resolver este problema?

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