Anexei algumas imagens aqui para identificação.

Como vocês podem ver no histórico de pagamentos, faz tempo que sou assinante e pago o plano Deezer Family, em momento algum eu fiz mudança de plano.

Mas fui acessar os perfis e aparecer essa mensagem dizendo que não tenho mais permissão de acessar os perfis, o meu plano aparece como o Deezer Premium.

Mas, novamente, estou pagando o Deezer Family.

Poderiam verificar?