Hey @Mochi_Mochi.31 , verifique se está na conta correta. Se estiver na conta correta e ela ainda não estiver aparecendo como Deezer Family, entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu e os dados da sua conta Deezer e se possível, anexe também o seu comprovante de pagamento.

Boa Tarde, troquei de cartão de crédito porque fui roubada, e não consigo cadastrar o novo cartão e não me da outra opção de pagamento.

Ajuda para usar o Deezer família, 

Hey @Francis Vlcek Verbi , o que aconteceu, poderia dar mais informações sobre o que está ocorrendo?

NaO consigo cadastrar outro usuário para usar deezer

family

Qual caninhondwvo fazer para outro usuário usar, Deezer família, não consigo achar em

nenhuma ícone 

Hey @Francis Vlcek Verbi , siga as recomendações abaixo para adicionar membros ao seu plano Deezer Family.

Pelo smartphone:

1. Acesse Configurações 
2. Selecione Membros
3. Selecione Adicionar um membro
4. Selecione Contas independentes
5. Selecione como você gostaria de enviar o link de convite

Pelo Desktop:

1. Acesse seu perfil 
2. Selecione Membros

Nota: você também pode acessar a página de membros quando fizer sua primeira conexão à sua conta

1. Selecione Adicionar um membro
2. Selecione Enviar um convite
3. Selecione como você gostaria de enviar o link de convite

Nota: Links de convite expiram depois de 30 dias. Se o link de convite tiver expirado, o Admin precisa enviar um novo convite.

Mais informações sobre o plano Deezer Family, veja esse artigo aqui.