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Boa noite , minha oferta está renovada normal sendo que no app deezer diz que não tenho conta com vocês pós tenho a oferta tim do nada escutando música simplesmente ele virou free , como resolve isso a tim fala que está tudo certo ? Número e REMOVIDO POR MOTIVOS DE SEGURANÇA

Hey @Caroline Almeida , abra uma solicitação no suporte Deezer por este link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe os dados da sua conta Deezer, o número do protocolo do seu atendimento sobre o Tim music by Deezer na operadora TIM e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

 

 

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