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Olá 

bom dia

efetuei um pagamento via boleto mas não foi ativo o plano 

 

Olá 

bom dia

efetuei um pagamento via boleto mas não foi ativo o plano 

 

Oi, o boleto pode levar até 3 dias úteis para ser compensado pelo banco. É preciso aguardar este prazo para a ativação da sua conta premium.


Oi paguei na promoção de 3 meses que está custando 16,90 mais fui ver que minha conta vai durar só um mês isso está errado 


Oi paguei na promoção de 3 meses que está custando 16,90 mais fui ver que minha conta vai durar só um mês isso está errado 

Olá, @Laura2305 nesse caso sugiro que conta o suporte para melhor auxílio em seu caso, link logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new


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