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Olá! Sou cliente Tim controle, assinei o Deezeer,através do meu Tim,paguei no meu cartão de crédito mais continua sendo grátis o meu Deezeer ,e agora o que eu faço? Podem me ajudar por favor?

Olá! Sou cliente Tim controle, assinei o Deezeer,através do meu Tim,paguei no meu cartão de crédito mais continua sendo grátis o meu Deezeer ,e agora o que eu faço? Podem me ajudar por favor?

Oi @Carlos Eduardo Macedo boa tarde. 

Você já contatou a TIM para saber uma houve com seu plano? Uma vez que são eles que recebem diretamente o pagamento e gerenciam as assinaturas Tim Music by Deezer.

Se você já fez esse contato e não resolveu, peço que fale com o suporte da Deezer, envie seus dados pela mensagem. 🙂

Enviar uma Solicitação - Suporte Deezer 

Um problema no pagamento > Pago mas vejo anúncios/pede que eu assine.

 

 


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